Chemwatch 当社は、お客様のプライバシーを尊重し、保護しながら、高品質なサービスを提供することに尽力しています。本プライバシーポリシーは、1988年プライバシー法（連邦法）、オーストラリアプライバシー原則（APP）、2009年公正労働法、および該当する場合は欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）に準拠して、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示、保管、および保護する方法を説明しています。
オーストラリアのプライバシー原則のコピーは、オーストラリア情報コミッショナー事務局のウェブサイトから入手できます。 https://www.oaic.gov.au/ .
当社は、オーストラリア技能品質局 (ASQA) によって規制されている Software as a Service (SaaS) プロバイダーおよび登録トレーニング機関 (RTO) として、責任を持って透明性を持って個人データを収集、保管、使用しています。
本プライバシーポリシーは、クライアント、潜在的クライアント、学生、従業員、請負業者、当社の SaaS プラットフォームおよびトレーニング サービスのユーザー、および当社のメール配信情報の受信者など、当社が個人情報を収集するすべての個人に適用されます。
以下の定義は、単数形か複数形かを問わず、同一の意味を有するものとします。本プライバシーポリシーにおいては、これらの用語は主に以下の目的で使用されます。 Chemwatch Web アプリケーション (SaaS) のクライアントまたは潜在的なクライアント:
個人情報とは、特定された個人、または合理的に特定可能な個人に関する情報または意見を指します。当社が収集する個人情報の例には、氏名、メールアドレス、電話番号、ユーザーログイン名、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報などの自動収集された使用状況データなどがあります。登録トレーニング機関として、 Chemwatch また、住所、学生固有識別子 (USI) 番号、雇用データ、学歴や履歴も記録します。
当社は、インタビュー、書簡、電話、電子メール、当社のウェブサイト（https://）など、さまざまな手段を通じてお客様の個人情報を収集する場合があります。chemwatch.net/、お客様のウェブサイト、メディアや出版物、その他の公開ソース、クッキー そして第三者から。当社は、認定された第三者のウェブサイトへのリンクやポリシーを保証しません。
当社は、お客様へのサービスの提供、お客様とのコミュニケーション、情報提供、サービスおよび将来の製品に関するフィードバックの収集、および当社の顧客とのコミュニケーションを主な目的として、お客様の個人情報を収集することがあります。取得したデータは、将来の製品およびサービスの開発、ならびにマーケティング目的の統計に利用するために、グループ化、分析、使用されることがあります。また、お客様が合理的にそのような使用または開示を予期できる場合、当社はお客様の個人情報を、主な目的に密接に関連する二次的な目的で使用することがあります。お客様は、当社のメーリングリスト/マーケティングリストからいつでも退会することができます。退会をご希望の場合は、当社のプライバシーポリシーをお読みください。 Chemwatch 書面にて、または当社ウェブサイトの「お問い合わせ」ページから代表者までご連絡ください。 https://chemwatch.net/contact/
当社が個人情報を収集する場合、適切かつ可能な場合には、当社がその情報を収集する理由およびその情報をどのように使用する予定であるかをお客様に説明します。
あなたが関与するとき Chemwatch ソフトウェアをサービスとして提供するため、当社はお客様の個人データをサービスの提供および改善のために使用します。
個人情報は、サービスの提供と維持、アカウントの管理、契約の履行、ユーザーとのコミュニケーション、リクエストの処理、事業譲渡やサービスの改善に使用されます。
典型的なデータ収集には、Cookieと追跡技術の使用が含まれます。本サービスは、ユーザーの認証、設定の記憶、サービス改善のための利用状況の追跡のために、セッションCookieと永続Cookieの両方を使用します。ユーザーはCookieの設定を制御できますが、Cookieを無効にすると、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。
利用データは、サービスの使用時に自動的に収集されます。
使用データには、お客様のデバイスのインターネット プロトコル アドレス (IP アドレスなど)、ブラウザーの種類、ブラウザーのバージョン、お客様がアクセスした当社サービスのページ、アクセスの日時、それらのページで費やした時間、固有のデバイス ID、およびその他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。
お客様がモバイルデバイスを介して、またはモバイルデバイスを介してサービスにアクセスする場合、当社は、お客様が使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの一意のID、モバイルデバイスのIPアドレス、モバイルを含むがこれらに限定されない特定の情報を自動的に収集する場合があります。オペレーティングシステム、使用するモバイルインターネットブラウザの種類、一意のデバイス識別子、およびその他の診断データ。
当社は、お客様が当社のサービスを訪問するたびに、またはモバイルデバイスを介して当社サービスにアクセスする際に、お客様のブラウザから送信される情報を収集する場合もあります。利用状況データは、社内分析のために保存されます。利用状況データは、セキュリティ強化や当社サービスの機能向上のために使用される場合、または当社が法的に長期間にわたりデータを保持する義務を負う場合を除き、通常は短期間保持されます。
当社は、Cookieおよび類似の追跡技術を使用して、当社のサービスにおけるアクティビティを追跡し、特定の情報を保存しています。追跡技術は、情報を収集・追跡し、当社のサービスを改善・分析するために使用されます。当社が使用する技術には、以下が含まれる場合があります。
Cookie は「永続的」または「セッション」Cookie です。 永続的な Cookie は、オフラインになるとパーソナル コンピューターまたはモバイル デバイスに残りますが、セッション Cookie は、Web ブラウザーを閉じるとすぐに削除されます。
以下に示す目的で、セッションCookieと永続Cookieの両方を使用します。
タイプ：セッションCookie
管理者：Us
目的：これらのCookieは、ウェブサイトを通じて利用可能なサービスを提供し、その機能の一部を使用できるようにするために不可欠です。 これらは、ユーザーを認証し、ユーザーアカウントの不正使用を防止するのに役立ちます。 これらのCookieがないと、お客様が要求したサービスを提供できません。これらのCookieは、これらのサービスを提供するためにのみ使用されます。
タイプ：永続的なCookie
管理者：Us
目的：これらのCookieは、ユーザーがWebサイトでのCookieの使用を受け入れたかどうかを識別します。
タイプ：永続的なCookie
管理者：Us
目的：これらのCookieは、お客様がウェブサイトをご利用になる際に行った選択（ログイン情報や言語設定など）を記憶するために使用されます。これらのCookieの目的は、よりパーソナライズされた体験を提供すること、およびお客様がウェブサイトをご利用になるたびに設定を再入力する手間を省くことです。
Chemwatch は、以下の目的で個人データを使用する場合があります。
個人情報は、オーストラリア技能品質局（ASUQA）の要件に基づく登録訓練機関（RTO）としての運営のみを目的として収集され、監査または政府によるデータ収集のために開示される可能性があります。グループ化されたデータは分析され、コースの内容、提供、評価の改善に役立てられるほか、ベンチマークにも使用されます。
学生は自分の記録にアクセスし、修正を要求することができます。
Chemwatch あなたの個人情報を収集します 識別 情報 関連する場合、求人応募を通じて提供する場合：
氏名、生年月日、性別、住所、メールアドレス、電話番号、その他の連絡先; およびアプリケーション 教育情報 / 次のようなドキュメント:
履歴書、学歴、研修記録、 や
雇用情報、のような：
職歴、資格、役職名。
この個人情報は通常、あなたの求職を評価するために使用され、採用されなかった場合はすぐに破棄されますが、それ以外の場合は従業員の人事ファイルに保管されます。
従業員の場合、雇用条件、給与、休暇、職場の権利に関する記録を含む個人情報は、2009 年公正労働法に基づく義務に従って収集および使用されることがあります。
故に Chemwatch 上記の識別情報、学歴、雇用情報に加え、人事目的で収集または作成された以下の個人情報を保管します。これには以下が含まれます。 財務情報: 支払いの詳細、取引履歴、デジタル情報:、潜在的に機密性の高い情報 (同意あり): 健康または障害に関する情報、人種または民族的起源 (サポート サービスまたはレポートに必要な場合)、政府識別番号、納税者番号 (TFN)、および該当する場合は固有の学生識別子 (USI)。
従業員の業績、給与、年金、税金に関する情報、および人種を含む多様性情報（同意を得た場合）に関する情報が生成されます。雇用履歴情報、コードおよび調査履歴、医療証明書、ログイン認証情報も収集されます。
Chemwatch 公開ウェブサイト、 https://chemwatch.net/は、オーストラリアのAmazon Web Services（AWS）によってホストされています。いくつかの方法があります。 Chemwatch 当社は、ウェブサイト分析ツールである Google Analytics など、さまざまなオンライン ツールを含むウェブサイトを通じて情報を収集します。
収集されるデータには、デバイスのIPアドレス（匿名形式で収集・保存されます）、OAICウェブサイトでの検索語句と閲覧ページ、ページへのアクセス日時などが含まれます。ダウンロード数、ページの閲覧時間、直帰率、デバイスの種類、オペレーティングシステムとブラウザの情報、地理的位置（都市名）も収集されますが、これらは通常、個人を特定できないため、個人情報に該当しません。
クッキーとは、ウェブサイトが記録保存やウェブサイトのユーザーエクスペリエンス向上のためにコンピュータやデバイスに転送する小さなデータファイルです。ほとんどのブラウザでは、クッキーを受け入れるかどうかを選択できます。クッキーの情報は通常、個人を特定できないため、個人情報とはみなされません。
Chemwatch X、Facebook、YouTube、LinkedInを利用して、その活動について一般の人々に発信しています。 Chemwatch これらのサービスを使用することで、 Chemwatch 当社は、そのコミュニケーションに参加することにより、お客様が提供する個人情報を収集します。
Chemwatch メーリングリスト（ブログなど）への登録、ウェビナートレーニングなどのイベント登録、または本サービスに関するフィードバックの送信時にお客様が提供した連絡先などの個人情報を収集します。 Chemwatch ウェブサイト。これには、メーリングリスト経由で送信されたメールをお客様が開いたかどうか、それらのメール内でお客様がクリックしたリンク、お客様のメールクライアント（「Outlook」や「iPhone」など）、お客様のIPアドレスの国別位置情報（IPアドレス自体は保存されません）が含まれる場合があります。
Chemwatch Zoom経由のウェビナー登録では、登録者の連絡先情報（氏名、メールアドレスなど）、カスタム質問、出席状況などのデータが収集されます。これらのデータは、リードの追跡、フォローアップのためのセグメント化、出席率、エンゲージメント期間、コンバージョン率などの指標を用いたエンゲージメント分析に活用できます。
同様に、あなたの名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報が収集される展示会イベントでは、そのデータが将来のプロモーション製品オファーに使用される場合があります。
Chemwatch は、ウェブサイトに埋め込まれた動画をホストするためにYouTubeを使用しています。ウェブサイトから埋め込まれた動画を再生すると、動画と関連アセットはwww.Youtube-nocookie.comドメインおよびYouTubeプレーヤーに関連付けられたその他のドメインから読み込まれます。
YouTubeは、視聴した動画やコンテンツや広告への反応など、ユーザーのアクティビティに関する情報を収集します。この情報は、 Chemwatch 代わりに、YouTube のプライバシー ポリシーに従って処理されます。
Chemwatchの顧客関係管理システムは、キャンペーンの最適化と顧客行動の理解に役立てるため、幅広いマーケティングデータを収集する場合があります。これには、メールキャンペーン（クリックスルー率、開封率）、ウェブサイトアクティビティ（滞在時間、ページビュー）、リードジェネレーションの提案、様々なチャネルを通じた顧客とのインタラクションなどが含まれます。さらに、これらのデータは顧客行動を予測するための予測分析に利用され、特定の市場セグメントにおけるターゲットプロモーションにつながる場合があります。
1988年プライバシー法（連邦法）に基づき、機微情報とは、個人の人種または民族的出身、政治的意見、政治団体への所属、宗教的信条または所属、哲学的信念、専門職団体または業界団体もしくは労働組合への所属、性的指向または性行為、または犯罪歴に関する情報または意見であり、これらの情報も個人情報に該当する場合を指します。また、個人の健康情報、健康情報として分類されない遺伝情報、自動生体認証または識別に使用される生体認証情報、および生体認証テンプレートも含まれます。
機密情報は当社のみが使用します:
• 取得された主な目的のため
• 主目的に直接関連する副目的のため
• 下記の「個人情報の開示」条項に従います。
GDPR が適用される場合、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様のデータを処理します。
• 同意: お客様が当社に明確な許可を与えた場合
• 契約: 契約または合意を履行する
• 法的義務：オーストラリアおよび国際法を遵守すること
• 正当な利益: お客様の権利によって上書きされない限り、ビジネスと業務の効率化のため
合理的かつ実行可能な範囲で、当社はお客様からのみ個人情報を収集します。ただし、状況によっては、第三者から情報提供を受ける場合があります。その場合、当社は、第三者から提供された情報について、お客様に確実に通知できるよう合理的な措置を講じます。
あなたの個人情報は、以下を含むさまざまな状況で開示される場合があります。
お客様の個人情報は、誤用や紛失、および不正なアクセス、変更、開示から合理的に保護される方法で保管されます。
デジタル的に収集されたすべての個人情報は、 Chemwatch オーストラリアと Google クラウドにあるサーバーに保存されます。
当社は、個人情報をデジタル形式と紙媒体の両方で保管しています。当社は、以下を含む適切な技術的および組織的措置を講じています。
お客様の個人情報が取得目的に必要なくなった場合、当社は以下のとおり合理的な措置を講じます。 Chemwatchの情報管理システムは、お客様の個人情報を破棄または永久に匿名化する権限を有します。ただし、個人情報の大部分は、お客様ファイルに保管されており、当社は最低7年間保管します。
Chemwatchの情報通信技術セキュリティは、ハードウェアとソフトウェアの両方を不正使用、干渉、損失、不正アクセス、変更、開示から保護します。
お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子保存方法は 100% 安全ではないことにご留意ください。当社はお客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。
Chemwatch 従業員の人事情報（請負業者を含む）は、通常、従業員の雇用の獲得および維持のために収集される個人情報であり、非デジタル形式（紙媒体）である場合もあります。記録への不正アクセス、改ざん、または破壊を防止するための物理的および手続き的な安全対策を確実に講じることで、セキュリティが維持されます。これには、安全な保管、アクセス制限、適切な廃棄方法が含まれます。
RTOとして、成績記録、資格、達成証明書は最低30年間保管されます。評価ツール、管理記録、および登録訓練機関（RTO）の記録は最低2年間保管されます。完了した学生の評価リソースは、学生がトレーニングを完了した日、またはトレーニングから退出した日から最低XNUMX年間保管する必要があります。データの品質は、正確性と完全性を確保するために定期的に監査されます。
あなたには以下の権利があります。
• 個人情報へのアクセスと修正
• 同意を撤回する（該当する場合）
• データ消去を要求する（法的義務に従う）
• 処理の制限または異議申し立て
• オーストラリア情報コミッショナー事務局（OAIC）または欧州データ保護機関（GDPRが適用される場合）に苦情を申し立てる
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、更新および／または修正することができます。ただし、一定の例外（例えば、法的または規制上の理由により保持が義務付けられている情報など）があります。お客様の個人情報にアクセスされたい場合は、書面またはアカウント設定から当社までご連絡ください。
Chemwatch アクセス要求に対して料金は請求されませんが、個人情報のコピーを提供する場合には事務手数料を請求する場合があります。
お客様の個人情報を保護するために、当社は要求された情報を公開する前にお客様の身元確認を求める場合があります。
お客様は、当社が収集したお客様の個人情報を削除する権利、または当社に削除の支援を求める権利を有します。お客様がクライアントであり、 Chemwatch 本サービスにおいて、お客様は本サービス内からお客様に関する特定の情報を削除することができます。お客様は、アカウントをお持ちの場合はアカウントにサインインし、個人情報を管理できるアカウント設定セクションにアクセスすることで、いつでもご自身の情報を更新、修正、または削除することができます。また、当社にご提供いただいた個人情報へのアクセス、修正、または削除を希望される場合は、当社までご連絡ください。
ただし、法律上の義務または法的根拠がある場合には、特定の情報を保管する必要がある場合があることにご留意ください。
お客様の個人情報が最新のものであることは、当社にとって重要です。当社は、お客様の個人情報が正確、完全、かつ最新のものであることを保証するために、合理的な措置を講じます。当社が保有する情報が最新ではない、または不正確であると思われる場合は、できるだけ早く当社までご連絡ください。当社は記録を更新し、お客様に質の高いサービスを継続的に提供できるよう努めます。
登録研修機関（RTO）のデータは、個人情報が正確、完全、かつ最新であることを確認するために監査およびレビューされます。RTOマネージャーがファイルへのアクセス、および不正確または古い情報の修正を担当します。
参加時に提供する情報 Chemwatch 個人情報を含む本サービスは、 Chemwatchの事業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所に保管されますが、データの所在地および可用性に関する特別な契約および規定が適用されます。つまり、この情報は、お客様の管轄区域のデータ保護法とは異なる可能性がある、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピューターに転送され、保管される可能性があります。
このプライバシーポリシーに同意し、そのような情報を送信すると、その転送に対する同意が表明されます。
Chemwatch は、お客様のデータが安全に、本プライバシーポリシーに従って取り扱われるよう合理的に必要なすべての措置を講じます。また、お客様のデータやその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が実施されていない限り、お客様の個人データが組織または国に転送されることはありません。
Chemwatch 本サービスは13歳未満のお子様を対象としておりません。当社は、13歳未満のお子様から個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。お客様が親または保護者であり、お子様が当社に個人データを提供したことに気付いた場合は、当社までご連絡ください。当社が、親の同意を確認せずに13歳未満のお子様から個人データを収集したことが判明した場合、当社は当該情報を当社のサーバーから削除するための措置を講じます。
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