Chemwatch 당사는 귀하의 개인정보를 존중하고 보호하는 동시에 고품질 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 1988년 개인정보보호법(Cth), 호주 개인정보보호원칙(APP), 2009년 공정근로법, 그리고 해당되는 경우 유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 준수하여 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개, 저장 및 보호하는 방식을 설명합니다.
호주 개인정보 보호 원칙 사본은 호주 정보 위원회 웹사이트에서 얻을 수 있습니다. https://www.oaic.gov.au/ .
호주 기술 품질 기관(ASQA)의 규제를 받는 SaaS(서비스형 소프트웨어) 공급업체이자 등록 교육 기관(RTO)으로서, 당사는 개인 데이터를 책임감 있고 투명하게 수집, 저장 및 사용합니다.
본 개인정보 보호정책은 당사가 개인정보를 수집하는 모든 개인에게 적용됩니다. 여기에는 고객, 잠재 고객, 학생, 직원, 계약자, SaaS 플랫폼 및 교육 서비스 사용자, 메일아웃 정보 수신자가 포함됩니다.
다음 정의는 단수 또는 복수로 표현되는지 여부에 관계없이 동일한 의미를 갖습니다. 본 개인정보 보호정책의 목적상, 용어는 주로 다음과 관련하여 사용됩니다. Chemwatch 웹 애플리케이션(SaaS) 클라이언트 또는 잠재 고객:
개인 정보는 식별된 개인 또는 합리적으로 식별 가능한 개인에 대한 정보 또는 의견을 말합니다. 당사가 수집할 수 있는 개인 정보의 예로는 이름, 이메일 주소, 전화번호 및 사용자 로그인 이름, 그리고 IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보와 같은 자동 수집된 사용 데이터가 있습니다. 당사는 등록된 교육 기관으로서, Chemwatch 또한 주소, 고유 학생 식별자(USI) 번호, 고용 데이터, 학력 및 이력도 기록합니다.
우리는 인터뷰, 서신, 전화, 이메일, 당사 웹사이트 https://를 포함한 다양한 수단을 통해 귀하의 개인 정보를 수집할 수 있습니다.chemwatch.net/, 귀하의 웹사이트, 미디어 및 출판물, 기타 공개적으로 사용 가능한 소스, 쿠키 그리고 제3자로부터. 우리는 승인된 제3자의 웹사이트 링크나 정책을 보장하지 않습니다.
당사는 귀하에게 서비스를 제공하고, 귀하와 소통하고, 정보를 제공하고, 서비스 및 향후 제품에 대한 피드백을 구하고, 고객과 소통하는 것을 주된 목적으로 귀하의 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 수집된 데이터는 그룹화, 분석 및 향후 제품 및 서비스 개발, 마케팅 목적의 통계 자료 수집에 사용될 수 있습니다. 또한, 귀하가 그러한 사용 또는 공개를 합리적으로 예상할 수 있는 상황에서, 당사는 귀하의 개인 정보를 주된 목적과 밀접하게 관련된 2차적인 목적으로 사용할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 당사에 연락하여 메일링/마케팅 목록 구독을 취소할 수 있습니다. Chemwatch 서면으로 대표자에게 문의하거나 당사 웹사이트의 '문의하기' 페이지를 이용하세요. https://chemwatch.net/contact/
당사가 개인 정보를 수집하는 경우, 적절하고 가능한 경우, 당사가 정보를 수집하는 이유와 정보를 어떻게 사용할 계획인지 설명해 드립니다.
당신이 참여할 때 Chemwatch 서비스로서의 소프트웨어를 제공하기 위해 귀하의 개인 데이터를 사용하여 서비스를 제공하고 개선합니다.
개인 데이터는 서비스 제공 및 유지, 계정 관리, 계약 이행, 사용자와의 소통, 요청 처리, 사업 이전 또는 서비스 개선을 위해 사용됩니다.
일반적인 데이터 수집에는 쿠키 및 추적 기술 사용이 포함됩니다. 본 서비스는 세션 쿠키와 영구 쿠키를 모두 사용하여 사용자 인증, 선호도 기억, 서비스 개선을 위한 사용 내역 추적을 수행합니다. 사용자는 쿠키 설정을 제어할 수 있지만, 쿠키를 비활성화하면 일부 서비스 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
서비스 사용시 사용량 데이터가 자동으로 수집됩니다.
사용 데이터에는 사용자 기기의 인터넷 프로토콜 주소(예: IP 주소), 브라우저 유형, 브라우저 버전, 사용자가 방문한 당사 서비스 페이지, 방문 시간 및 날짜, 해당 페이지에서 소요한 시간, 고유 기기 식별자 및 기타 진단 데이터와 같은 정보가 포함될 수 있습니다.
귀하가 모바일 장치를 통해 또는 모바일 장치를 통해 서비스에 액세스할 때 당사는 귀하가 사용하는 모바일 장치 유형, 모바일 장치의 고유 ID, 모바일 장치의 IP 주소, 모바일 장치를 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 운영 체제, 귀하가 사용하는 모바일 인터넷 브라우저 유형, 고유 장치 식별자 및 기타 진단 데이터.
당사는 귀하가 당사 서비스를 방문하거나 모바일 기기를 통해 서비스에 접속할 때마다 귀하의 브라우저에서 전송하는 정보를 수집할 수도 있습니다. 사용 데이터는 내부 분석 목적으로 보관됩니다. 사용 데이터는 일반적으로 단기간 동안 보관됩니다. 단, 보안 강화 또는 당사 서비스의 기능 개선을 위해 사용되거나, 당사가 법적으로 장기간 보관해야 할 의무가 있는 경우는 예외입니다.
당사는 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하여 당사 서비스에서의 활동을 추적하고 특정 정보를 저장합니다. 추적 기술은 정보를 수집 및 추적하고 당사 서비스를 개선 및 분석하는 데 사용됩니다. 당사가 사용하는 기술은 다음과 같습니다.
쿠키는 "영구" 또는 "세션" 쿠키일 수 있습니다. 영구 쿠키는 귀하가 오프라인 상태가 되어도 귀하의 개인 컴퓨터나 모바일 장치에 남아 있는 반면, 세션 쿠키는 귀하가 웹 브라우저를 닫는 즉시 삭제됩니다.
당사는 아래에 명시된 목적을 위해 세션 및 영구 쿠키를 모두 사용합니다.
유형 : 세션 쿠키
운영 : 우리
목적 :이 쿠키는 웹 사이트를 통해 제공되는 서비스를 제공하고 일부 기능을 사용할 수 있도록하는 데 필수적입니다. 사용자를 인증하고 부정한 사용자 계정 사용을 방지합니다. 이러한 쿠키가 없으면 귀하가 요청한 서비스를 제공 할 수 없으며 당사는 이러한 쿠키를 사용하여 해당 서비스를 제공합니다.
유형 : 영구 쿠키
운영 : 우리
목적 :이 쿠키는 사용자가 웹 사이트에서 쿠키 사용을 수락했는지 여부를 식별합니다.
유형 : 영구 쿠키
운영 : 우리
목적: 이 쿠키는 귀하가 웹사이트를 이용할 때 선택한 사항(예: 로그인 정보 또는 언어 설정)을 기억할 수 있도록 합니다. 이 쿠키의 목적은 귀하에게 더욱 개인화된 경험을 제공하고 웹사이트를 이용할 때마다 설정 사항을 다시 입력할 필요가 없도록 하는 것입니다.
Chemwatch 다음 목적을 위해 개인 데이터를 사용할 수 있습니다.
개인 정보는 호주 기술 품질 관리 기관(Australian Skills Quality Authority)의 요건에 따라 등록 교육 기관(RTO)으로 운영되기 위한 목적으로만 수집되며, 감사 또는 정부 데이터 수집을 위해 공개될 수 있습니다. 그룹화된 데이터는 교육 내용, 제공 방식 및 평가를 개선하고 벤치마킹에 활용하기 위해 분석될 수 있습니다.
학생들은 자신의 기록에 접근하고 수정을 요청할 수 있습니다.
Chemwatch 귀하의 개인 정보를 수집합니다 식별 정보 귀하가 채용 지원서를 통해 제공하는 경우(해당되는 경우 포함):
이름, 생년월일, 성별, 주소, 이메일, 전화번호, 기타 연락처 정보; 및 응용 프로그램 교육 정보 / 다음과 같은 문서:
이력서, 학업 이력, 교육 기록,
취업 정보같은 :
고용 이력, 자격, 직위
이러한 개인 정보는 일반적으로 귀하의 채용 지원을 평가하는 데 사용되며, 채용에 성공하지 못할 경우 신속히 파기되지만 그 외에는 직원의 인사 파일에 보관됩니다.
직원의 경우, 고용 조건, 급여, 휴가 및 직장 권리와 관련된 기록을 포함하여 2009년 공정 노동법에 따른 의무에 따라 개인 정보를 수집하고 사용할 수 있습니다.
따라서 Chemwatch 위에 언급된 개인 식별 정보, 교육 정보, 고용 정보 및 인사 목적으로 수집 또는 생성된 다음 개인 정보를 저장합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 금융 정보: 결제 세부 정보, 거래 내역, 디지털 정보: 잠재적으로 민감한 정보(동의를 받아): 건강 또는 장애 정보, 인종 또는 민족적 기원(지원 서비스 또는 보고에 필요한 경우), 정부 식별자, 해당되는 경우 세금 파일 번호(TFN) 및 고유 학생 식별자(USI).
직원 성과, 급여, 연금 및 세금 정보, 그리고 민족을 포함한 다양성 정보(동의 하에)에 대해 생성된 정보입니다. 고용 이력 정보, 코드 및 조사 이력, 그리고 진단서 및 로그인 자격 증명도 수집됩니다.
Chemwatch 공공 웹사이트, https://chemwatch.net/는 호주의 Amazon Web Services(AWS)에서 호스팅됩니다. 여러 가지 방법이 있습니다. Chemwatch Google Analytics(웹사이트 분석 도구) 등 다양한 온라인 도구를 사용하여 웹사이트를 통해 정보를 수집합니다.
수집되는 데이터에는 기기 IP 주소(익명화된 형태로 수집 및 저장됨), OAIC 웹사이트에서 방문한 검색어 및 페이지, 페이지 접속 날짜 및 시간이 포함될 수 있습니다. 다운로드 수, 페이지 이용 시간 및 이탈률, 기기 유형, 운영체제 및 브라우저 정보, 그리고 지리적 위치(도시) 정보에도 접근할 수 있지만, 이러한 정보는 합리적으로 식별될 수 없으므로 일반적으로 개인정보로 간주되지 않습니다.
쿠키는 웹사이트에서 기록 보관 및 웹사이트 사용자 경험 개선을 위해 컴퓨터나 기기로 전송되는 작은 데이터 파일입니다. 대부분의 브라우저에서는 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 이 정보는 개인을 합리적으로 식별할 수 없으므로 일반적으로 개인정보로 간주되지 않습니다.
Chemwatch X, Facebook, YouTube 및 LinkedIn을 사용하여 대중과 소통합니다. 귀하가 Chemwatch 이러한 서비스를 사용하면 Chemwatch 귀하가 해당 커뮤니케이션에 참여하여 제공하는 개인 정보를 수집합니다.
Chemwatch 메일링 목록에 가입할 때(예: 블로그), 이벤트 등록(예: 웨비나 교육) 또는 귀하의 경험에 대한 피드백을 제출할 때 귀하가 제공하는 연락처 정보와 같은 개인 정보를 수집합니다. Chemwatch 웹사이트. 여기에는 메일링 목록을 통해 귀하에게 전송된 이메일을 귀하가 열었는지 여부, 해당 이메일에서 귀하가 클릭한 링크, 귀하의 메일 클라이언트(예: 'Outlook' 또는 'iPhone'), 귀하의 IP 주소의 국가 지리적 위치(IP 주소 자체는 저장되지 않음)가 포함될 수 있습니다.
Chemwatch Zoom을 통한 웨비나 등록은 연락처 정보(이름, 이메일 등), 맞춤 질문, 참석자 정보를 포함한 등록자 데이터를 수집합니다. 이 데이터는 잠재 고객 추적, 후속 조치 세분화, 참석률, 참여 기간, 전환율 등의 지표를 통한 참여도 분석에 활용될 수 있습니다.
귀하의 이름, 주소, 전화번호 및 이메일 주소를 포함한 개인 정보가 수집되는 무역 박람회 이벤트와 유사하게 이 데이터는 향후 판촉 제품 제공을 위해 사용될 수 있습니다.
Chemwatch YouTube를 사용하여 웹사이트에 삽입된 동영상을 호스팅합니다. 웹사이트에서 삽입된 동영상을 재생하면 동영상과 관련 에셋이 www.Youtube-nocookie.com 도메인 및 YouTube 플레이어와 연결된 다른 도메인에서 로드됩니다.
YouTube는 시청한 동영상, 콘텐츠 및 광고와의 상호작용을 포함한 사용자 활동에 대한 정보를 수집합니다. 이 정보는 다음 기관에 제공되지 않습니다. Chemwatch 대신 YouTube 개인정보 보호정책에 따라 처리됩니다.
Chemwatch의 고객 관계 관리(CRM) 시스템은 캠페인 최적화 및 고객 행동 파악을 위해 광범위한 마케팅 데이터를 수집할 수 있습니다. 여기에는 이메일 캠페인(클릭률, 오픈율), 웹사이트 활동(소요 시간, 페이지 뷰), 리드 생성 제안, 다양한 채널에서의 고객 상호작용 데이터가 포함됩니다. 또한, 이러한 데이터는 고객 행동을 예측하기 위한 예측 분석에 활용될 수 있으며, 특정 시장 부문에서 타겟 프로모션으로 이어질 수 있습니다.
1988년 개인정보보호법(Cth)에 따르면, 민감정보는 개인의 인종 또는 민족적 기원, 정치적 견해, 정치적 단체 가입 여부, 종교적 신념 또는 소속, 철학적 신념, 전문직 또는 직업 협회 또는 노동조합 가입 여부, 성적 지향 또는 관행, 또는 범죄 기록에 대한 정보 또는 의견을 의미하며, 이러한 정보는 개인정보로 간주됩니다. 여기에는 개인의 건강 정보, 건강 정보로 분류되지 않는 유전 정보, 자동 생체 인증 또는 식별에 사용되는 생체 정보, 그리고 생체 템플릿도 포함됩니다.
민감한 정보는 다음 경우에만 사용됩니다.
• 획득된 주된 목적을 위해
• 주요 목적과 직접적으로 관련된 보조 목적을 위해
• 아래 '개인정보 공개' 조항에 따라.
GDPR이 적용되는 경우, 우리는 다음의 합법적 근거에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다.
• 동의: 귀하가 명확한 허가를 줄 때
• 계약: 계약이나 합의를 이행하다
• 법적 의무: 호주 및 국제법 준수
• 합법적 이익: 귀하의 권리에 의해 무효화되지 않는 한 비즈니스 및 운영 효율성을 위해
합리적이고 실행 가능한 경우, 당사는 귀하에게서만 귀하의 개인 정보를 수집합니다. 그러나 경우에 따라 제3자로부터 정보를 제공받을 수 있습니다. 그러한 경우, 당사는 제3자가 당사에 제공한 정보를 귀하에게 알리기 위해 합리적인 조치를 취할 것입니다.
귀하의 개인정보는 다음을 포함한 다양한 상황에서 공개될 수 있습니다.
귀하의 개인정보는 오용 및 손실, 무단 접근, 수정 또는 공개로부터 합리적으로 보호하는 방식으로 저장됩니다.
디지털 방식으로 수집된 모든 개인 정보는 Chemwatch 호주와 Google Cloud에 있는 서버에서 보관됩니다.
당사는 개인 정보를 디지털 및 인쇄본 형태로 보관합니다. 당사는 다음을 포함한 적절한 기술적 및 관리적 조치를 시행합니다.
귀하의 개인 정보가 수집된 목적에 더 이상 필요하지 않을 경우, 당사는 다음과 같이 합리적인 조치를 취할 것입니다. Chemwatch의 정보 관리 시스템을 통해 귀하의 개인 정보를 파기하거나 영구적으로 익명화할 수 있습니다. 그러나 대부분의 개인 정보는 고객 파일에 저장되며, 당사는 이를 최소 7년(XNUMX) 동안 보관합니다.
Chemwatch정보통신기술 보안은 하드웨어와 소프트웨어를 오용, 간섭, 손실, 무단 접근, 수정 및 공개로부터 보호합니다.
귀하의 개인 데이터의 보안은 당사에게 중요하지만 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않다는 점을 기억하십시오. 당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 허용되는 수단을 사용하려고 노력하지만 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
Chemwatch 직원 인사 정보(계약직 포함)의 경우, 일반적으로 직원이 고용을 얻고 유지하기 위해 수집되는 개인 정보는 비디지털(종이) 형식일 수 있습니다. 기록의 무단 접근, 수정 또는 파기를 방지하기 위해 물리적 및 절차적 보호 조치를 마련하여 보안을 유지합니다. 여기에는 안전한 보관, 접근 제한, 적절한 폐기 방법이 포함됩니다.
RTO(교육기관)로서, 결과 기록, 자격 및 성취 명세서는 최소 삼십(30)년 동안 보관되며, 평가 도구 및 행정 기록과 등록 교육 기관 기록은 최소 2년 동안 보관됩니다. 완료된 학생 평가 자료는 학생의 교육 이수일 또는 교육 중단일로부터 최소 이(XNUMX)년 동안 보관해야 합니다. 정확성과 완전성을 보장하기 위해 데이터 품질에 대한 정기적인 감사가 실시됩니다.
귀하는 다음 권리가 있습니다 :
• 개인 정보 접근 및 수정
• 동의 철회(해당되는 경우)
• 데이터 삭제 요청(법적 의무에 따라)
• 처리를 제한하거나 반대합니다.
• 호주 정보 위원회(OAIC) 또는 유럽 데이터 보호 기관(GDPR이 적용되는 경우)에 불만을 제기합니다.
귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 접근하여 업데이트 및/또는 수정할 수 있습니다. 단, 법률 또는 규제상의 이유로 보관해야 하는 정보 등 특정 예외 사항이 적용됩니다. 개인 정보에 접근하려면 서면으로 문의하거나 계정 설정을 통해 당사에 연락해 주십시오.
Chemwatch 귀하의 접근 요청에 대해서는 어떠한 수수료도 청구하지 않으나 귀하의 개인 정보 사본을 제공하는 데 대해 관리 수수료를 청구할 수 있습니다.
귀하의 개인정보를 보호하기 위해, 당사는 요청된 정보를 공개하기 전에 귀하의 신분을 확인할 것을 요구할 수 있습니다.
귀하는 당사가 귀하에 대해 수집한 개인 정보를 삭제하거나 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 귀하가 고객이고 Chemwatch 서비스, 당사 서비스는 귀하에게 서비스 내에서 귀하의 특정 정보를 삭제할 수 있는 권한을 제공할 수 있습니다. 귀하는 계정이 있는 경우 계정에 로그인하고 개인 정보를 관리할 수 있는 계정 설정 섹션을 방문하여 언제든지 귀하의 정보를 업데이트, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 또한, 당사에 제공한 개인 정보에 대한 접근, 수정 또는 삭제를 요청하기 위해 당사에 연락하실 수 있습니다.
그러나 당사가 법적 의무나 합법적 근거에 따라 특정 정보를 보관해야 할 수도 있음을 기억해 주시기 바랍니다.
귀하의 개인 정보가 최신 상태인지 확인하는 것은 저희에게 매우 중요합니다. 저희는 귀하의 개인 정보가 정확하고 완전하며 최신 상태인지 확인하기 위해 합리적인 조치를 취하고 있습니다. 저희가 보유한 정보가 최신 상태가 아니거나 부정확하다고 생각되시면 최대한 빨리 알려주시기 바랍니다. 그러면 저희가 기록을 업데이트하고 귀하에게 지속적으로 양질의 서비스를 제공할 수 있습니다.
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