Chemwatch streeft ernaar hoogwaardige diensten te leveren en tegelijkertijd uw privacy te respecteren en te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken, opslaan en beveiligen in overeenstemming met de Privacy Act 1988 (Cth), de Australian Privacy Principles (APP's), de Fair Work Act 2009 en, waar van toepassing, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie.
Een kopie van de Australische privacyprincipes kunt u verkrijgen op de website van het kantoor van de Australische informatiecommissaris op https://www.oaic.gov.au/ .
Als Software as a Service (SaaS)-provider en geregistreerde opleidingsorganisatie (RTO) die wordt gereguleerd door de Australian Skills Quality Authority (ASQA), verzamelen, bewaren en gebruiken wij persoonsgegevens op verantwoorde en transparante wijze.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle personen van wie wij persoonsgegevens verzamelen, waaronder cliënten, potentiële cliënten, studenten, werknemers, contractanten en gebruikers van onze SaaS-platforms en trainingsdiensten, en ontvangers van onze postinformatie.
De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen. Voor de doeleinden van dit privacybeleid worden de termen voornamelijk gebruikt in relatie tot: Chemwatch Klanten of potentiële klanten van webapplicaties (SaaS):
Persoonlijke informatie is informatie of een mening over een geïdentificeerde persoon, of een persoon die redelijkerwijs identificeerbaar is. Voorbeelden van persoonlijke informatie die we kunnen verzamelen zijn namen, e-mailadressen, telefoonnummers en gebruikersnamen, en automatisch verzamelde gebruiksgegevens zoals IP-adressen, browsertype en apparaatgegevens. Als geregistreerde trainingsorganisatie, Chemwatch registreert ook adressen, unieke student-identificatienummers (USI), werkgegevens en academische kwalificaties en geschiedenis.
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens op verschillende manieren verzamelen, waaronder interviews, correspondentie, telefonisch, per e-mail en via onze website https://chemwatch.net/, van uw website, van media en publicaties, van andere openbaar beschikbare bronnen, van cookies en van derden. Wij garanderen geen websitelinks of beleid van geautoriseerde derde partijen.
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens verzamelen met als primair doel het leveren van onze diensten aan u, het communiceren met u, het verstrekken van informatie, het vragen om feedback over diensten en toekomstige producten en het communiceren met onze klanten. Verkregen gegevens kunnen worden gegroepeerd, geanalyseerd en gebruikt om toekomstige producten en diensten te ontwikkelen, evenals statistieken voor marketingdoeleinden. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken voor secundaire doeleinden die nauw verband houden met het primaire doel, in omstandigheden waarin u redelijkerwijs dergelijk gebruik of openbaarmaking zou verwachten. U kunt zich op elk moment afmelden voor onze mailing-/marketinglijsten door contact op te nemen met uw Chemwatch schriftelijk of via de 'Contact'-pagina op onze website: https://chemwatch.net/contact/
Wanneer wij persoonsgegevens verzamelen, zullen wij, waar passend en mogelijk, aan u uitleggen waarom wij de gegevens verzamelen en hoe wij van plan zijn deze te gebruiken.
Wanneer u zich bezighoudt Chemwatch om Software as a Service te leveren Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de service te leveren en te verbeteren.
Persoonsgegevens worden gebruikt om diensten te leveren en te onderhouden, accounts te beheren, contracten na te komen, met gebruikers te communiceren, verzoeken te verwerken en voor bedrijfsoverdrachten of serviceverbeteringen.
Typische gegevensverzameling omvat het gebruik van cookies en trackingtechnologieën. De Service gebruikt zowel sessiecookies als permanente cookies om gebruikers te authenticeren, voorkeuren te onthouden en het gebruik te volgen ter verbetering van de Service. Gebruikers kunnen cookie-instellingen beheren, maar kunnen bepaalde functionaliteiten van de Service verliezen als cookies zijn uitgeschakeld.
Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld bij gebruik van de Service.
Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres (IP-adres) van uw apparaat, het type browser, de versie van uw browser, de pagina's van onze service die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's doorbrengt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.
Wanneer u toegang krijgt tot de Service via of via een mobiel apparaat, kunnen we bepaalde informatie automatisch verzamelen, inclusief, maar niet beperkt tot, het type mobiel apparaat dat u gebruikt, de unieke ID van uw mobiele apparaat, het IP-adres van uw mobiele apparaat, uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat u gebruikt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.
We kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verzendt wanneer u onze dienst bezoekt of wanneer u de dienst opent via een mobiel apparaat. Gebruiksgegevens worden bewaard voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een korte periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van onze dienst te verbeteren, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens langer te bewaren.
We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze dienst te volgen en bepaalde informatie op te slaan. Trackingtechnologieën worden gebruikt om informatie te verzamelen en te volgen en om onze dienst te verbeteren en te analyseren. De technologieën die we gebruiken, kunnen het volgende omvatten:
Cookies kunnen "permanente" of "sessie" cookies zijn. Permanente cookies blijven op uw pc of mobiele apparaat staan wanneer u offline gaat, terwijl sessiecookies worden verwijderd zodra u uw webbrowser sluit.
We gebruiken zowel sessie- als permanente cookies voor de hieronder beschreven doeleinden:
Type: sessiecookies
Beheerd door: ons
Doel: deze cookies zijn essentieel om u diensten te bieden die beschikbaar zijn via de website en om u in staat te stellen enkele van de functies ervan te gebruiken. Ze helpen gebruikers te verifiëren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze cookies kunnen de services waar u om hebt gevraagd niet worden geleverd en we gebruiken deze cookies alleen om u die services te bieden.
Type: permanente cookies
Beheerd door: ons
Doel: deze cookies geven aan of gebruikers het gebruik van cookies op de website hebben geaccepteerd.
Type: permanente cookies
Beheerd door: ons
Doel: Deze cookies stellen ons in staat om de keuzes die u maakt tijdens uw gebruik van de website te onthouden, zoals uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is om u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u de website gebruikt.
Chemwatch mag Persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld om te functioneren als een geregistreerde opleidingsorganisatie (RTO) volgens de vereisten van de Australian Skills Quality Authority, met mogelijke openbaarmaking voor audits of gegevensverzameling door de overheid. Gegroepeerde gegevens kunnen worden geanalyseerd om de cursusinhoud, -levering en -beoordeling te verbeteren, en kunnen ook worden gebruikt voor benchmarking.
Studenten kunnen hun gegevens inzien en correcties aanvragen.
Chemwatch verzamelt uw persoonlijke het identificeren van informatie wanneer u deze verstrekt via een sollicitatie, met inbegrip van, indien relevant:
naam, geboortedatum, geslacht, adres, e-mailadres, telefoonnummer, andere contactgegevens; en toepassing educatieve informatie / documentatie zoals:
cv's, academische geschiedenis, opleidingsgegevens, en
werkgelegenheidsinformatieZoals:
werkgeschiedenis, kwalificaties, functiebenamingen;
Deze persoonlijke gegevens worden doorgaans gebruikt om uw sollicitatie te beoordelen. Indien uw sollicitatie niet succesvol is, worden uw gegevens snel vernietigd. Voor het overige worden ze bewaard in het personeelsdossier van de werknemer.
Van werknemers kunnen persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt in overeenstemming met de verplichtingen krachtens de Fair Work Act 2009. Dit omvat gegevens met betrekking tot arbeidsvoorwaarden, salaris, verlof en rechten op de werkplek.
Daarom Chemwatch slaat de bovengenoemde identificerende, opleidings- en arbeidsgegevens op, evenals de volgende persoonlijke informatie die is verzameld of aangemaakt voor personeelszaken. Dit omvat: Financiële informatie: betalingsgegevens, transactiegeschiedenis, digitale informatie, mogelijk gevoelige informatie (met toestemming): gezondheids- of handicapgegevens, ras of etnische afkomst (indien vereist voor ondersteunende diensten of rapportage) en overheidsidentificatiegegevens, belastingnummers (TFN) en unieke studentenidentificatie (USI), indien van toepassing.
Informatie over de prestaties, beloning, pensioen- en belastinggegevens van medewerkers en diversiteitsinformatie (met toestemming), inclusief etniciteit. Ook informatie over de arbeidsgeschiedenis, de code- en onderzoeksgeschiedenis, medische verklaringen en inloggegevens worden vastgelegd.
Chemwatch openbare website, https://chemwatch.net/wordt gehost door Amazon Web Services (AWS) in Australië. Er zijn verschillende manieren Chemwatch verzamelt informatie via haar website, onder andere met behulp van talrijke online tools, zoals Google Analytics, een tool voor website-analyse.
Verzamelde gegevens kunnen bestaan uit het IP-adres van het apparaat (verzameld en opgeslagen in een geanonimiseerde vorm); zoektermen en bezochte pagina's op de OAIC-website; datum en tijd waarop pagina's zijn bezocht. Downloads, tijd besteed op een pagina en bouncepercentage; apparaattype, besturingssysteem en browserinformatie, evenals geografische locatie (stad) kunnen ook worden geraadpleegd. Dit zijn echter doorgaans geen persoonsgegevens, omdat u er niet redelijkerwijs mee kunt worden geïdentificeerd.
Cookies zijn kleine gegevensbestanden die door websites naar computers of apparaten worden verzonden voor registratiedoeleinden en om uw gebruikerservaring op de website te verbeteren. De meeste browsers bieden u de mogelijkheid om te kiezen of u cookies accepteert of niet. Deze informatie wordt doorgaans niet beschouwd als persoonlijke informatie, aangezien personen er niet redelijkerwijs mee kunnen worden geïdentificeerd.
Chemwatch gebruikt X, Facebook, YouTube en LinkedIn om met het publiek te communiceren over haar werk. Wanneer u communiceert met Chemwatch door gebruik te maken van deze diensten, Chemwatch verzamelt de persoonlijke informatie die u verstrekt door deel te nemen aan de communicatie.
Chemwatch verzamelt persoonlijke informatie, zoals contactgegevens, die u verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor de mailinglijsten (bijvoorbeeld voor blogs), evenementen registreert (bijvoorbeeld webinartrainingen) of wanneer u feedback geeft over uw ervaring met de Chemwatch website. Dit kan onder meer betrekking hebben op de vraag of u een e-mail hebt geopend die via de mailinglijst naar u is verzonden, op welke links u in die e-mails klikt, uw e-mailclient (bijvoorbeeld 'Outlook' of 'iPhone') en de geografische locatie van uw IP-adres (het IP-adres zelf wordt niet opgeslagen).
Chemwatch Webinarregistratie via Zoom verzamelt gegevens over deelnemers, waaronder contactgegevens (naam, e-mailadres, enz.), specifieke vragen en aanwezigheidsgegevens. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om leads te volgen, te segmenteren voor follow-up en de betrokkenheid te analyseren met behulp van statistieken zoals aanwezigheidspercentage, betrokkenheidsduur en conversiepercentages.
Op soortgelijke beurzen worden persoonlijke gegevens verzameld, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om toekomstige aanbiedingen voor promotionele producten te doen.
Chemwatch YouTube gebruikt YouTube om video's te hosten die op de website zijn ingesloten. Wanneer u een ingesloten video vanaf de website afspeelt, worden de video en de bijbehorende content geladen vanaf het domein www.Youtube-nocookie.com en andere domeinen die aan de YouTube-speler zijn gekoppeld.
YouTube verzamelt informatie over gebruikersactiviteit, waaronder bekeken video's en interacties met content en advertenties. Deze informatie wordt niet beschikbaar gesteld aan Chemwatch en worden in plaats daarvan verwerkt overeenkomstig het privacybeleid van YouTube.
ChemwatchHet Customer Relationship Management-systeem van kan een breed scala aan marketinggegevens verzamelen om onze campagnes te optimaliseren en klantgedrag te begrijpen. Dit omvat gegevens uit e-mailcampagnes (klikfrequenties, openpercentages), websiteactiviteit (bestede tijd, paginaweergaven), suggesties voor leadgeneratie en klantinteracties via verschillende kanalen. Daarnaast kunnen deze gegevens worden onderworpen aan voorspellende analyses om klantgedrag te voorspellen en kunnen ze leiden tot gerichte promoties in bepaalde marktsegmenten.
Volgens de Privacy Act 1988 (Cth) is gevoelige informatie informatie of een mening over iemands ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, lidmaatschap van een politieke vereniging, religieuze overtuigingen of voorkeuren, filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een beroeps- of handelsvereniging of vakbond, seksuele geaardheid of praktijken, of strafblad, indien deze informatie ook als persoonsgegevens wordt aangemerkt. Het omvat ook gezondheidsinformatie over een persoon, genetische informatie die niet anderszins als gezondheidsinformatie wordt geclassificeerd, biometrische informatie die wordt gebruikt voor geautomatiseerde biometrische verificatie of identificatie, en biometrische sjablonen.
Gevoelige informatie wordt door ons uitsluitend gebruikt:
• Voor het primaire doel waarvoor het is verkregen
• Voor een secundair doel dat direct verband houdt met het primaire doel
• Overeenkomstig de onderstaande clausule 'Openbaarmaking van persoonlijke informatie'.
Wanneer de AVG van toepassing is, verwerken wij uw gegevens op basis van de volgende rechtmatige grondslagen:
• Toestemming: Wanneer u ons duidelijke toestemming geeft
• Contract: Om een contract of overeenkomst na te komen
• Wettelijke verplichting: voldoen aan de Australische en internationale wetten
• Legitieme belangen: voor zakelijke en operationele efficiëntie, tenzij uw rechten dit overschrijven
Waar redelijk en haalbaar, verzamelen wij uw persoonsgegevens uitsluitend van u. In sommige gevallen kunnen wij echter informatie van derden ontvangen. In dat geval zullen wij redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat u op de hoogte wordt gesteld van de informatie die de derde partij aan ons verstrekt.
Uw persoonlijke informatie kan in een aantal gevallen worden bekendgemaakt, waaronder de volgende:
Uw persoonlijke informatie wordt opgeslagen op een manier die deze redelijkerwijs beschermt tegen misbruik en verlies en tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Alle persoonlijke informatie die digitaal door de Chemwatch wordt bewaard op servers in Australië en Google Cloud.
We bewaren persoonsgegevens zowel digitaal als op papier. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
Wanneer uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verkregen, zullen wij redelijke stappen ondernemen, zoals beschreven in de privacyverklaring. ChemwatchInformatiebeheersysteem van 's, om uw persoonlijke informatie te vernietigen of permanent te anonimiseren. De meeste persoonlijke informatie wordt echter opgeslagen in klantdossiers, die wij minimaal zeven (7) jaar bewaren.
ChemwatchDe beveiliging van informatie- en communicatietechnologie beschermt zowel hardware als software tegen misbruik, interferentie, verlies, ongeautoriseerde toegang, wijziging en openbaarmaking.
De veiligheid van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele methode van verzending via internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Chemwatch Personeelsinformatie van werknemers (inclusief contractanten) - persoonlijke informatie die doorgaans wordt verzameld om de werknemer te helpen een baan te krijgen en te behouden, kan ook in niet-digitale (papieren) vorm zijn. De beveiliging wordt gewaarborgd door ervoor te zorgen dat er fysieke en procedurele waarborgen zijn om ongeautoriseerde toegang, wijziging of vernietiging van gegevens te voorkomen. Dit omvat veilige opslag, beperkte toegang en correcte verwijderingsmethoden.
Als RTO worden de resultaten, kwalificaties en verklaringen van verworvenheden minimaal dertig (30) jaar bewaard, terwijl beoordelingsinstrumenten, administratieve gegevens en gegevens van geregistreerde opleidingsorganisaties minimaal zeven jaar worden bewaard. Voltooide beoordelingsmaterialen van studenten moeten minimaal twee (2) jaar worden bewaard vanaf de datum waarop de student de opleiding heeft afgerond of zich heeft teruggetrokken. De kwaliteit van de gegevens wordt regelmatig gecontroleerd om de nauwkeurigheid en volledigheid ervan te garanderen.
U hebt het recht om:
• Toegang tot en correctie van uw persoonlijke gegevens
• Toestemming intrekken (indien van toepassing)
• Verzoek om gegevenswissing (onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen)
• Beperken of bezwaar maken tegen de verwerking
• Een klacht indienen bij het Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) of een Europese Autoriteit voor gegevensbescherming (indien AVG van toepassing is)
U hebt het recht om de Persoonsgegevens die wij over u bewaren in te zien en deze bij te werken en/of te corrigeren, behoudens bepaalde uitzonderingen, bijvoorbeeld informatie die om wettelijke of reglementaire redenen bewaard moet worden. Als u toegang wilt tot uw Persoonsgegevens, kunt u schriftelijk of via uw accountinstellingen contact met ons opnemen.
Chemwatch brengt geen kosten in rekening voor uw verzoek tot inzage, maar kan wel een administratiekost in rekening brengen voor het verstrekken van een kopie van uw Persoonsgegevens.
Om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij u om identificatie vragen voordat wij de gevraagde informatie vrijgeven.
U hebt het recht om de Persoonsgegevens die Wij over u hebben verzameld te verwijderen of te verzoeken dat Wij u daarbij helpen. Als u een klant bent en een Chemwatch Onze Service biedt u mogelijk de mogelijkheid om bepaalde informatie over u binnen de Service te verwijderen. U kunt uw gegevens op elk moment bijwerken, wijzigen of verwijderen door in te loggen op uw account (indien u er een heeft) en naar de accountinstellingen te gaan waar u uw persoonsgegevens kunt beheren. U kunt ook contact met ons opnemen om toegang te vragen tot, correctie of verwijdering van persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt.
Houd er echter rekening mee dat wij bepaalde informatie mogelijk moeten bewaren als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of een rechtmatige basis hebben.
Het is belangrijk voor ons dat uw persoonsgegevens actueel zijn. We nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens juist, volledig en actueel zijn. Als u constateert dat de informatie waarover wij beschikken niet actueel of onjuist is, laat het ons dan zo snel mogelijk weten, zodat we onze gegevens kunnen bijwerken en ervoor kunnen zorgen dat we u kwalitatief hoogwaardige diensten kunnen blijven leveren.
Gegevens van geregistreerde opleidingsorganisaties (RTO's) worden gecontroleerd en beoordeeld om te garanderen dat persoonlijke informatie juist, volledig en actueel is. De RTO-manager is verantwoordelijk voor de toegang tot bestanden en correctie van onjuiste of verouderde informatie.
De informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt Chemwatch de Dienst, inclusief Persoonsgegevens, wordt verwerkt op ChemwatchDe operationele kantoren van en op alle andere plaatsen waar de bij de verwerking betrokken partijen zich bevinden, met inachtneming van de speciale overeenkomsten en bepalingen met betrekking tot de locatie en beschikbaarheid van de gegevens. Dit betekent dat deze informatie kan worden overgedragen naar – en bewaard op – computers buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsinstantie, waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan afwijken van die in uw rechtsgebied.
Uw instemming met dit privacybeleid gevolgd door uw inzending van dergelijke informatie vertegenwoordigt uw instemming met die overdracht.
Chemwatch zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om te garanderen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld. Uw Persoonsgegevens worden niet overgedragen aan een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn ingesteld, waaronder de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.
Chemwatch Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij erachter komen dat wij persoonsgegevens hebben verzameld van personen jonger dan 13 jaar zonder verificatie van de toestemming van de ouders, nemen wij maatregelen om die informatie van onze servers te verwijderen.
Als we op toestemming moeten vertrouwen als een wettelijke basis voor het verwerken van uw informatie en uw land toestemming van een ouder vereist, kunnen we de toestemming van uw ouders nodig hebben voordat we die informatie verzamelen en gebruiken.
Links naar websites van derden worden uitsluitend ter informatie verstrekt. Chemwatch is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe sites. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde partij. Wij raden u ten zeerste aan het privacybeleid van elke site die u bezoekt te raadplegen.
We hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of services van derden.
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd en de meest recente versie is beschikbaar op onze website. De meest recente versie van het privacybeleid is van kracht.
U wordt geadviseerd dit Privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.
Als u vragen of klachten heeft over ons privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
1227 Glen Huntly Road, Glen Huntly VIC 3163
+61 3 9573 3100
Voor privacygerelateerde vragen over de AVG kunt u de bovenstaande link of het telefoonnummer gebruiken en uw klacht richten aan: 'De Functionaris voor Gegevensbescherming'.
Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, hebt u ook het recht om een formele klacht in te dienen bij de relevante privacytoezichthouder in uw rechtsgebied of in Australië. U kunt hiervoor de link naar de onderstaande contactgegevens gebruiken:Bureau van de Australische Informatiecommissaris (OAIC)
Website: https://www.oaic.gov.au