W sytuacji awaryjnej nasz zespół będzie tam, aby pomóc.
Nasza globalna infolinia Emergency Response zapewnia Tobie i Twojej organizacji całodobowy dostęp do naszego zespołu ekspertów. Nasza odpowiedź poziomu 24 (pomoc telefoniczna) jest udzielana na całym świecie w ponad 7 językach.
Posiadamy Twoją kartę charakterystyki, przykładowe scenariusze awaryjne i arkusz kalkulacyjny z nazwami wszystkich produktów i ich dostawców (zestawienie komponentów), w aktach, gotowych do użycia w razie potrzeby. Zapytamy również o wymagania Twojej firmy. Używamy tych informacji, a także informacji w karcie charakterystyki dostawcy, aby zapewnić najbardziej odpowiednią poradę dotyczącą Twojej sytuacji - niezależnie od tego, czy ma to miejsce w siedzibie firmy, czy poza nią.
At Chemwatch, My:
• Przenieś SDS do głównej bazy danych
• Skontaktuj się ze swoim dostawcą, aby upewnić się, że wszystkie karty charakterystyki są dostępne i aktualne
• Oceń kartę charakterystyki i stwórz dokumentację pomocniczą
• Zapewnij dostęp do pełnej umowy o gwarantowanym poziomie usług (SLA) na żądanie
• Zapewnij awaryjny dostęp do infolinii:
∙ Wszystkich ratowników na miejscu zdarzenia
∙ Osoby z miejsca pracy lub osoby, które mogą być pierwszymi świadkami zdarzenia
Nasi ratownicy są profesjonalnie przeszkoleni i mają doświadczenie w wielu dyscyplinach, w tym BHP, chemii, toksykologii, naukach o środowisku i medycynie. Zespół reagowania na incydenty ma bogate doświadczenie w radzeniu sobie z takimi sprawami na całym świecie i może doradzić najlepsze działania, jakie należy podjąć w przypadku incydentu z udziałem chemikaliów. Taka reakcja ma na celu zminimalizowanie utraty życia, obrażeń i szkód, a także zależy od charakteru zagrożenia związanego z substancją chemiczną. Pamiętaj, ryzyko ≠ ryzyko. Ponadto informacje mogą zapewnić ochronę wszystkim świadkom zdarzenia i całej społeczności.
Dostarczymy również raport incydentu dotyczący materiałów zawartych w pakiecie ER.
Przekażemy Tobie i Twojej organizacji odpowiednie dla danego kraju numery telefonów alarmowych. W przypadku dostawców chemikaliów numer ER może być wyświetlany na:
• Karty charakterystyki (SDS)
• Etykiety i tabliczki (statyczne i mobilne)
• Tremcardy
• Dokumenty wysyłkowe
• Dokumenty awaryjne
Dostępne są usługi dla producentów i sprzedawców w celu dodania naszego numeru infolinii do ich kart charakterystyki substancji chemicznych i etykiet lub do użytku wewnętrznego przez organizacje, które już subskrybują nasze Chemwatch usługi — 24 godziny na dobę, 365 dni w roku.
