Chemwatch está comprometida em fornecer serviços de alta qualidade, respeitando e protegendo a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, armazenamos e protegemos as suas Informações Pessoais em conformidade com a Lei de Privacidade de 1988 (Cth), os Princípios de Privacidade Australianos (APPs), a Lei do Trabalho Justo de 2009 e, quando aplicável, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
Uma cópia dos Princípios de Privacidade Australianos pode ser obtida no site do Gabinete do Comissário de Informação Australiano em https://www.oaic.gov.au/ .
Como provedor de Software como Serviço (SaaS) e Organização de Treinamento Registrada (RTO) regulamentada pela Autoridade Australiana de Qualidade de Habilidades (ASQA), coletamos, armazenamos e usamos dados pessoais de forma responsável e transparente.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os indivíduos cujas informações pessoais coletamos, incluindo clientes, clientes em potencial, alunos, funcionários, contratados e usuários de nossas plataformas SaaS e serviços de treinamento, bem como destinatários de nossas informações de correspondência.
As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural. Para os fins desta Política de Privacidade, os termos são usados principalmente em relação a Chemwatch Clientes ou clientes potenciais de aplicativos Web (SaaS):
Informações Pessoais são informações ou opiniões sobre um indivíduo identificado ou razoavelmente identificável. Exemplos de Informações Pessoais que podemos coletar incluem nomes, endereços de e-mail, números de telefone e logins de usuário, além de dados de uso coletados automaticamente, como endereços IP, tipo de navegador e informações do dispositivo. Como uma organização de treinamento registrada, Chemwatch também registra endereços, números de identificação exclusivos de estudantes (USI), dados de emprego, qualificações acadêmicas e histórico.
Podemos coletar suas informações pessoais por vários meios, incluindo entrevistas, correspondência, por telefone, por e-mail, por meio do nosso site https://chemwatch.net/, do seu site, da mídia e publicações, de outras fontes publicamente disponíveis, de cookies e de terceiros. Não garantimos links de sites ou políticas de terceiros autorizados.
Podemos coletar Suas Informações Pessoais com o objetivo principal de fornecer Nossos serviços a Você, comunicar-nos com Você, fornecer informações, buscar feedback sobre serviços e produtos futuros e comunicar-nos com Nossos clientes. Os dados obtidos podem ser agrupados, analisados e utilizados para desenvolver produtos e serviços futuros, bem como estatísticas para fins de marketing. Também podemos utilizar Suas Informações Pessoais para fins secundários intimamente relacionados ao objetivo principal, em circunstâncias em que Você razoavelmente esperaria tal uso ou divulgação. Você pode cancelar a inscrição em Nossas listas de mala direta/marketing a qualquer momento, entrando em contato com Seu Chemwatch representante por escrito ou usando a página 'Fale Conosco' em Nosso site: https://chemwatch.net/contact/
Quando coletamos Informações Pessoais, explicaremos a Você, quando apropriado e possível, por que estamos coletando as informações e como planejamos usá-las.
Quando você se envolve Chemwatch para fornecer Software como Serviço Usamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o serviço.
Os dados pessoais são usados para fornecer e manter serviços, gerenciar contas, cumprir contratos, comunicar-se com usuários, lidar com solicitações e para transferências comerciais ou melhorias de serviço.
A coleta típica de dados inclui o uso de cookies e tecnologias de rastreamento. O Serviço utiliza cookies de sessão e cookies persistentes para autenticar usuários, lembrar preferências e rastrear o uso para aprimoramento do Serviço. Os usuários podem controlar as configurações de cookies, mas podem perder algumas funcionalidades do Serviço se os cookies forem desativados.
Os dados de uso são coletados automaticamente ao usar o serviço.
Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do Seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do Nosso Serviço que Você visita, a hora e a data da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Quando você acessa o Serviço por ou por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando ao tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operacional, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Também podemos coletar informações que o seu navegador envia sempre que você visita o nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel. Os Dados de Uso são armazenados para fins de análise interna. Os Dados de Uso são geralmente retidos por um curto período de tempo, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.
Utilizamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em Nosso Serviço e armazenar determinadas informações. Tecnologias de rastreamento são usadas para coletar e rastrear informações e para aprimorar e analisar Nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:
Os cookies podem ser Cookies "Persistentes" ou "Sessão". Os cookies persistentes permanecem em seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando você fica offline, enquanto os cookies de sessão são excluídos assim que você fecha seu navegador.
Usamos cookies de sessão e cookies persistentes para as finalidades definidas abaixo:
Tipo: Cookies de sessão
Administrado por: Us
Objetivo: Esses cookies são essenciais para fornecer serviços disponíveis através do site e permitir que você use alguns de seus recursos. Eles ajudam a autenticar usuários e impedir o uso fraudulento de contas de usuário. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos, e somente os usamos para fornecer esses serviços.
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Us
Objetivo: Esses cookies identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies no site.
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Us
Finalidade: Estes Cookies nos permitem lembrar as escolhas que Você faz ao usar o Site, como lembrar seus dados de login ou preferência de idioma. A finalidade destes Cookies é proporcionar a Você uma experiência mais personalizada e evitar que você precise inserir novamente suas preferências sempre que usar o Site.
Chemwatch poderá utilizar Dados Pessoais para os seguintes fins:
As informações pessoais são coletadas exclusivamente para operar como uma Organização de Treinamento Registrada (RTO), de acordo com os requisitos da Autoridade Australiana de Qualidade de Habilidades, com potencial divulgação para auditorias ou coleta de dados governamentais. Os dados agrupados podem ser analisados para aprimorar o conteúdo, a entrega e a avaliação do curso, além de serem usados para fins de benchmarking.
Os alunos podem acessar e solicitar correções em seus registros.
Chemwatch coleta seus dados pessoais identificar INFORMAÇÕES quando Você o fornece por meio de uma inscrição de emprego, incluindo, quando relevante:
nome, data de nascimento, sexo, endereço, e-mail, número de telefone, outros detalhes de contato; e aplicação informação educacional / documentação como:
currículos, histórico acadêmico, registros de treinamento, e
informações de emprego, Tais como:
histórico de emprego, qualificações, cargos;
Essas informações pessoais normalmente serão usadas para avaliar sua candidatura e, se não forem aceitas, serão descartadas rapidamente, mas mantidas no arquivo pessoal do funcionário.
Para funcionários, informações pessoais podem ser coletadas e usadas de acordo com as obrigações da Lei do Trabalho Justo de 2009, incluindo registros relacionados a condições de emprego, pagamento, licença e direitos no local de trabalho.
portanto Chemwatch armazena as informações de identificação, educacionais e de emprego mencionadas acima, bem como as seguintes informações pessoais coletadas ou criadas para fins de recursos humanos. Isso inclui: Informação financeira: detalhes de pagamento, histórico de transações, informações digitais, informações potencialmente sensíveis (com consentimento): informações de saúde ou deficiência, origem racial ou étnica (se necessário para serviços de suporte ou relatórios) e identificadores governamentais, números de arquivo de imposto (TFN) e identificador único de estudante (USI), se aplicável.
Informações geradas sobre desempenho da equipe, remuneração, informações sobre aposentadoria e impostos, além de informações sobre diversidade (com consentimento), incluindo etnia. Informações sobre histórico profissional, histórico de código e investigação, atestados médicos e credenciais de login também são coletados.
Chemwatch site público, https://chemwatch.net/, é hospedado pela Amazon Web Services (AWS) na Austrália. Existem várias maneiras Chemwatch coleta informações por meio de seu site, inclusive por meio de inúmeras ferramentas on-line, por exemplo, o Google Analytics, uma ferramenta de análise de sites.
Os dados coletados podem incluir o endereço IP do dispositivo (coletado e armazenado de forma anônima); termos de pesquisa e páginas visitadas no site da OAIC; data e hora de acesso às páginas. Downloads, tempo gasto na página e taxa de rejeição; tipo de dispositivo, sistema operacional e informações do navegador, bem como localização geográfica (cidade) também podem ser acessados, mas normalmente não são informações pessoais, pois não permitem que você seja identificado por elas.
Cookies são pequenos arquivos de dados transferidos para computadores ou dispositivos por sites para fins de manutenção de registros e para melhorar a experiência do usuário do site. A maioria dos navegadores permite que Você escolha se aceita ou não cookies. Essas informações normalmente não são consideradas Informações Pessoais, pois não é possível identificar indivíduos a partir delas.
Chemwatch usa X, Facebook, YouTube e LinkedIn para se comunicar com o público sobre seu trabalho. Quando você se comunica com Chemwatch usando esses serviços, Chemwatch coleta as informações pessoais que você fornece ao se envolver nessa comunicação.
Chemwatch coleta informações pessoais, como detalhes de contato, que você fornece ao se inscrever nas listas de mala direta (por exemplo, para blogs), registrar eventos, por exemplo, treinamento em webinar ou ao enviar feedback sobre sua experiência com o Chemwatch site. Isso pode incluir se Você abriu um e-mail enviado a Você por meio da lista de e-mails, em quais links Você clicou nesses e-mails, Seu cliente de e-mail (por exemplo, "Outlook" ou "iPhone"), a geolocalização do país do Seu endereço IP (o endereço IP em si não é armazenado).
Chemwatch A inscrição em webinars via Zoom coleta dados sobre os inscritos, incluindo informações de contato (nome, e-mail, etc.), perguntas personalizadas e detalhes de participação. Esses dados podem ser usados para rastrear leads, segmentar para acompanhamento e analisar o engajamento por meio de métricas como taxa de participação, duração do engajamento e taxas de conversão.
Da mesma forma, eventos de feiras comerciais onde informações pessoais, incluindo seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail são coletados, os dados podem ser usados para fazer futuras ofertas de produtos promocionais
Chemwatch utiliza o YouTube para hospedar vídeos incorporados em seu site. Quando você reproduz um vídeo incorporado do site, o vídeo e os recursos associados serão carregados do domínio www.Youtube-nocookie.com e de outros domínios associados ao player do YouTube.
O YouTube coleta informações sobre a atividade do usuário, incluindo vídeos assistidos e interações com conteúdo e anúncios. Essas informações não são disponibilizadas para Chemwatch e é tratado de acordo com a política de privacidade do YouTube.
ChemwatchO sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente da pode coletar uma ampla gama de dados de marketing para ajudar a otimizar nossas campanhas e entender o comportamento do cliente. Isso inclui dados de campanhas de e-mail (taxas de cliques, taxas de abertura), atividade do site (tempo gasto, visualizações de página), sugestões de geração de leads e interações com clientes em vários canais. Além disso, esses dados podem ser submetidos a análises preditivas para prever o comportamento do cliente e podem levar a promoções direcionadas em determinados segmentos de mercado.
De acordo com a Lei de Privacidade de 1988 (Cth), Informações Sensíveis são informações ou opiniões sobre a origem racial ou étnica de um indivíduo, opiniões políticas, filiação a uma associação política, crenças ou afiliações religiosas, convicções filosóficas, filiação a uma associação profissional ou comercial ou a um sindicato, orientação ou práticas sexuais, ou antecedentes criminais, quando essas informações também se qualificam como Informações Pessoais. Também incluem informações de saúde sobre um indivíduo, informações genéticas que não sejam classificadas como informações de saúde, informações biométricas usadas para verificação ou identificação biométrica automatizada e modelos biométricos.
As informações confidenciais serão usadas somente por nós:
• Para o propósito principal para o qual foi obtido
• Para um propósito secundário que esteja diretamente relacionado ao propósito principal
• Conforme a cláusula 'Divulgação de Informações Pessoais' abaixo.
Quando o GDPR se aplica, processamos seus dados sob as seguintes bases legais:
• Consentimento: Quando você nos dá permissão clara
• Contrato: Para cumprir um contrato ou acordo
• Obrigação legal: cumprir as leis australianas e internacionais
• Interesses legítimos: Para eficiência comercial e operacional, a menos que sejam anulados pelos seus direitos
Quando for razoável e praticável, coletaremos Suas Informações Pessoais somente de Você. No entanto, em algumas circunstâncias, poderemos receber informações de terceiros. Nesse caso, tomaremos medidas razoáveis para garantir que Você esteja ciente das informações fornecidas a Nós por terceiros.
Suas Informações Pessoais podem ser divulgadas em várias circunstâncias, incluindo as seguintes:
Suas Informações Pessoais são armazenadas de maneira que as proteja razoavelmente contra uso indevido e perda e contra acesso, modificação ou divulgação não autorizados.
Todas as informações pessoais coletadas digitalmente pelo Chemwatch é mantido em servidores localizados na Austrália e no Google Cloud.
Armazenamos informações pessoais em formato digital e impresso. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:
Quando suas informações pessoais não forem mais necessárias para a finalidade para a qual foram obtidas, tomaremos medidas razoáveis, conforme ChemwatchSistema de Gerenciamento de Informações da , para destruir ou desidentificar permanentemente Suas Informações Pessoais. No entanto, a maior parte das Informações Pessoais está ou estará armazenada em arquivos de clientes, que serão mantidos por Nós por um período mínimo de sete (7) anos.
ChemwatchA segurança da Tecnologia de Comunicação de Informação da protege tanto o hardware quanto o software contra uso indevido, interferência, perda, acesso não autorizado, modificação e divulgação.
A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.
Chemwatch Informações de Recursos Humanos de Funcionários (incluindo contratados): as informações pessoais normalmente coletadas para que o funcionário obtenha e mantenha seu emprego também podem estar em formato não digital (papel). A segurança é mantida garantindo que salvaguardas físicas e processuais sejam implementadas para impedir acesso não autorizado, modificação ou destruição de registros. Isso inclui armazenamento seguro, acesso restrito e métodos adequados de descarte.
Como RTO, o Registro de Resultados, Qualificações e Declarações de Conquista são mantidos por um período mínimo de trinta (30) anos, enquanto as ferramentas de avaliação, os registros administrativos e os registros da Organização de Treinamento Registrada são mantidos por um período mínimo de sete anos. Os recursos de avaliação dos alunos concluídos devem ser mantidos por um período mínimo de dois (2) anos a partir da data de conclusão ou desligamento do aluno do treinamento. A qualidade dos dados é auditada regularmente para garantir precisão e integralidade.
O utilizador tem o direito de:
• Acesse e corrija suas informações pessoais
• Retirar o consentimento (quando aplicável)
• Solicitar a eliminação de dados (sujeito a obrigações legais)
• Restringir ou opor-se ao processamento
• Apresentar uma queixa ao Gabinete do Comissário de Informação Australiano (OAIC) ou a uma Autoridade Europeia de Proteção de Dados (se o RGPD se aplicar)
Você pode acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre Você e atualizá-las e/ou corrigi-las, sujeito a certas exceções, como, por exemplo, informações que devem ser retidas por motivos legais ou regulatórios. Se desejar acessar suas Informações Pessoais, entre em contato conosco por escrito ou por meio das configurações da conta.
Chemwatch não cobrará nenhuma taxa pela sua solicitação de acesso, mas poderá cobrar uma taxa administrativa para fornecer uma cópia das suas Informações Pessoais.
Para proteger suas Informações Pessoais, podemos exigir sua identificação antes de divulgar as informações solicitadas.
Você tem o direito de excluir ou solicitar que ajudemos a excluir os Dados Pessoais que coletamos sobre Você. Se você for um cliente e usar um Chemwatch Serviço, Nosso Serviço pode lhe dar a possibilidade de excluir determinadas informações sobre Você dentro do Serviço. Você pode atualizar, alterar ou excluir Suas informações a qualquer momento, acessando Sua Conta, se possuir uma, e acessando a seção de configurações da conta, que permite gerenciar Suas informações pessoais. Você também pode entrar em contato Conosco para solicitar acesso, corrigir ou excluir quaisquer informações pessoais que Você nos forneceu.
Lembre-se, no entanto, de que podemos precisar reter certas informações quando tivermos uma obrigação legal ou base legal para fazê-lo.
É importante para Nós que Suas Informações Pessoais estejam atualizadas. Tomamos medidas razoáveis para garantir que Suas Informações Pessoais estejam precisas, completas e atualizadas. Se Você constatar que as informações que possuímos não estão atualizadas ou são imprecisas, por favor, nos avise o mais breve possível para que possamos atualizar Nossos registros e garantir que possamos continuar a fornecer serviços de qualidade a Você.
Os dados da Organização de Treinamento Registrada (RTO) são auditados e revisados para garantir que as informações pessoais estejam precisas, completas e atualizadas. O Gerente da RTO cuidará do acesso aos arquivos e da correção de informações incorretas ou desatualizadas.
As informações que você fornece ao se envolver Chemwatch o Serviço, incluindo Dados Pessoais, é processado em Chemwatchescritórios operacionais da e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas, sujeito a acordos e disposições especiais sobre a localização e disponibilidade dos dados. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do Seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas da Sua jurisdição.
Seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido de Seu envio de tais informações, representa Seu acordo com essa transferência.
Chemwatch tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que Seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de Seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de Seus dados e outras informações pessoais.
Chemwatch Os serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se Você for pai/mãe ou responsável e tiver conhecimento de que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de menores de 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de Nossos servidores.
Se precisarmos confiar no consentimento como base legal para processar Suas informações e Seu país exigir o consentimento dos pais, podemos exigir o consentimento de seus pais antes de coletarmos e usarmos essas informações.
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Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de sites ou serviços de terceiros.
Esta Política pode ser alterada periodicamente e a versão mais recente está disponível em nosso site. A versão mais recente da política de privacidade é a vigente.
É aconselhável que você reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.
Caso tenha alguma dúvida ou reclamação sobre nossa Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos, entre em contato conosco em:
1227 Glen Huntly Road, Glen Huntly VIC 3163
+61 3 9573 3100
Para questões de privacidade relacionadas ao GDPR, use o link ou número de telefone acima e encaminhe sua preocupação para: "O Responsável pela Privacidade".
Se não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, você também tem o direito de fazer uma reclamação formal ao regulador de privacidade relevante em sua jurisdição ou, na Austrália, você pode usar o link para os detalhes de contato definidos abaixo:Gabinete do Comissário de Informação Australiano (OAIC)
Website: https://www.oaic.gov.au