Chemwatch มุ่งมั่นที่จะให้บริการคุณภาพสูงควบคู่ไปกับการเคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว พ.ศ. 1988 (Cth) หลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย (APPs) พระราชบัญญัติการทำงานที่เป็นธรรม พ.ศ. 2009 และข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) ของสหภาพยุโรป (ถ้ามี)
สำเนาหลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลียสามารถรับได้จากเว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลออสเตรเลียที่ https://www.oaic.gov.au/ .
ในฐานะผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) และองค์กรฝึกอบรมที่จดทะเบียน (RTO) ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานคุณภาพทักษะออสเตรเลีย (ASQA) เราจึงรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมีความรับผิดชอบและโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงลูกค้า ลูกค้าที่มีศักยภาพ นักเรียน พนักงาน ผู้รับเหมา และผู้ใช้แพลตฟอร์ม SaaS และบริการฝึกอบรมของเรา และผู้รับข้อมูลส่งอีเมลของเรา
คำจำกัดความต่อไปนี้จะมีความหมายเหมือนกันไม่ว่าจะปรากฏในรูปเอกพจน์หรือพหูพจน์ก็ตาม สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คำศัพท์เหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้เพื่อ Chemwatch ไคลเอนต์แอปพลิเคชันเว็บ (SaaS) หรือไคลเอนต์ที่มีศักยภาพ:
ข้อมูลส่วนบุคคล คือ ข้อมูลหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับบุคคลที่ระบุตัวตนได้ หรือบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้อย่างสมเหตุสมผล ตัวอย่างของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์และชื่อล็อกอินของผู้ใช้ และข้อมูลการใช้งานที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลอุปกรณ์ ในฐานะองค์กรฝึกอบรมที่จดทะเบียนแล้ว Chemwatch ยังบันทึกที่อยู่ หมายเลขประจำตัวนักศึกษา (USI) ข้อมูลการจ้างงาน คุณสมบัติทางวิชาการ และประวัติอีกด้วย
เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การสัมภาษณ์ การติดต่อทางโทรศัพท์ ทางอีเมล ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา https://chemwatch.net/ จากเว็บไซต์ของคุณ จากสื่อและสิ่งพิมพ์ จากแหล่งสาธารณะอื่นๆ จากคุกกี้ และจากบุคคลที่สาม เราไม่รับประกันลิงก์เว็บไซต์หรือนโยบายของบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต
เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์หลักในการให้บริการแก่คุณ การสื่อสารกับคุณ การให้ข้อมูล การขอความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ในอนาคต และการสื่อสารกับลูกค้าของเรา ข้อมูลที่ได้รับอาจถูกจัดกลุ่ม วิเคราะห์ และนำไปใช้เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการในอนาคต รวมถึงสถิติเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์รองที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์หลักอย่างใกล้ชิด ในกรณีที่คุณคาดว่าจะมีการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าว/การตลาดของเราได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ Chemwatch ตัวแทนเป็นลายลักษณ์อักษรหรือใช้หน้า 'ติดต่อเรา' บนเว็บไซต์ของเรา: https://chemwatch.net/contact/
เมื่อเรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เราจะอธิบายให้คุณทราบว่าเหตุใดเราจึงรวบรวมข้อมูลและเราวางแผนที่จะใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไร หากเหมาะสมและเป็นไปได้
เมื่อคุณมีส่วนร่วม Chemwatch เพื่อให้บริการซอฟต์แวร์ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้เพื่อให้บริการและบำรุงรักษา จัดการบัญชี ปฏิบัติตามสัญญา สื่อสารกับผู้ใช้ จัดการคำขอ และเพื่อการโอนธุรกิจหรือการปรับปรุงบริการ
การรวบรวมข้อมูลโดยทั่วไปประกอบด้วยการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม บริการนี้ใช้ทั้งคุกกี้แบบเซสชันและแบบถาวรเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ จดจำการตั้งค่า และติดตามการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ผู้ใช้สามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ แต่อาจสูญเสียฟังก์ชันการทำงานของบริการบางส่วนหากปิดใช้งานคุกกี้
ข้อมูลการใช้งานจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อใช้บริการ
ข้อมูลการใช้งานอาจรวมถึงข้อมูล เช่น ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์ของคุณ (เช่น ที่อยู่ IP) ประเภทของเบราว์เซอร์ เวอร์ชันของเบราว์เซอร์ หน้าต่างๆ ของบริการของเราที่คุณเยี่ยมชม เวลาและวันที่คุณเยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในหน้าเหล่านั้น ตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ และข้อมูลการวินิจฉัยอื่นๆ
เมื่อคุณเข้าถึงบริการโดยหรือผ่านอุปกรณ์มือถือ เราอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ประเภทของอุปกรณ์มือถือที่คุณใช้ ID เฉพาะของอุปกรณ์มือถือของคุณ ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์มือถือของคุณ มือถือของคุณ ระบบปฏิบัติการ ประเภทของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์บนมือถือที่คุณใช้ ตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ และข้อมูลการวินิจฉัยอื่นๆ
เราอาจรวบรวมข้อมูลที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งมาเมื่อคุณเข้าใช้บริการของเรา หรือเมื่อคุณเข้าถึงบริการโดยหรือผ่านอุปกรณ์มือถือ ข้อมูลการใช้งานจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ภายใน โดยทั่วไปข้อมูลการใช้งานจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาสั้นๆ ยกเว้นในกรณีที่ข้อมูลนี้ถูกนำไปใช้เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยหรือปรับปรุงการทำงานของบริการของเรา หรือเรามีภาระผูกพันทางกฎหมายที่จะต้องเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้เป็นระยะเวลานานกว่านั้น
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อติดตามกิจกรรมบนบริการของเราและจัดเก็บข้อมูลบางอย่าง เทคโนโลยีการติดตามใช้เพื่อรวบรวมและติดตามข้อมูล รวมถึงปรับปรุงและวิเคราะห์บริการของเรา เทคโนโลยีที่เราใช้อาจรวมถึง:
คุกกี้สามารถเป็นคุกกี้ "ถาวร" หรือ "เซสชัน" Persistent Cookies ยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรืออุปกรณ์มือถือของคุณเมื่อคุณออฟไลน์ ในขณะที่ Session Cookies จะถูกลบทันทีที่คุณปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
เราใช้ทั้ง Session และ Persistent Cookies เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่าง:
ประเภท: คุกกี้เซสชัน
บริหารงานโดย: เรา
วัตถุประสงค์: คุกกี้เหล่านี้มีความสำคัญในการให้บริการแก่คุณผ่านทางเว็บไซต์และเพื่อให้คุณสามารถใช้คุณสมบัติบางอย่างของมันได้ ช่วยในการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้และป้องกันการใช้บัญชีผู้ใช้โดยทุจริต หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้จะไม่สามารถให้บริการที่คุณร้องขอได้และเราใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อให้บริการเหล่านั้นแก่คุณเท่านั้น
ประเภท: คุกกี้ถาวร
บริหารงานโดย: เรา
วัตถุประสงค์: คุกกี้เหล่านี้ระบุว่าผู้ใช้ยอมรับการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์หรือไม่
ประเภท: คุกกี้ถาวร
บริหารงานโดย: เรา
วัตถุประสงค์: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราจดจำตัวเลือกต่างๆ ที่คุณเลือกใช้เมื่อใช้งานเว็บไซต์ เช่น การจดจำรายละเอียดการเข้าสู่ระบบหรือการตั้งค่าภาษา วัตถุประสงค์ของคุกกี้เหล่านี้คือเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่คุณ และเพื่อหลีกเลี่ยงการต้องกรอกข้อมูลการตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่ใช้งานเว็บไซต์
Chemwatch อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรวบรวมเพื่อดำเนินการในฐานะองค์กรฝึกอบรมที่จดทะเบียน (RTO) ตามข้อกำหนดของหน่วยงานคุณภาพทักษะแห่งออสเตรเลีย (Australian Skills Quality Authority) เท่านั้น โดยอาจมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อการตรวจสอบหรือการรวบรวมข้อมูลของรัฐบาล ข้อมูลที่จัดกลุ่มสามารถนำไปวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาหลักสูตร การนำเสนอ และการประเมินผล รวมถึงนำไปใช้ในการเปรียบเทียบมาตรฐาน
นักศึกษาสามารถเข้าถึงและขอแก้ไขข้อมูลของตนได้
Chemwatch เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ระบุ ข้อมูล เมื่อคุณให้ข้อมูลดังกล่าวผ่านใบสมัครงาน รวมถึงในกรณีที่เกี่ยวข้อง:
ชื่อ, วันเกิด, เพศ, ที่อยู่, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, รายละเอียดการติดต่ออื่นๆ; และการประยุกต์ใช้ ข้อมูลด้านการศึกษา / เอกสารประกอบ เช่น:
ประวัติย่อ ประวัติการศึกษา ประวัติการฝึกอบรม และ
ข้อมูลการจ้างงานเช่น:
ประวัติการทำงาน, คุณสมบัติ, ชื่อตำแหน่ง;
โดยทั่วไปข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะนำมาใช้ในการประเมินใบสมัครงานของคุณ และหากไม่ผ่านการคัดเลือก จะถูกกำจัดทิ้งอย่างรวดเร็ว แต่จะถูกเก็บไว้ในแฟ้มบุคลากรของพนักงาน
สำหรับพนักงาน ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเก็บรวบรวมและใช้ตามภาระผูกพันภายใต้พระราชบัญญัติการทำงานที่เป็นธรรม พ.ศ. 2009 รวมถึงบันทึกที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการจ้างงาน ค่าจ้าง วันลา และสิทธิในสถานที่ทำงาน
ดังนั้น Chemwatch จัดเก็บข้อมูลที่ระบุข้างต้น ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลการศึกษา และการจ้างงาน รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้ที่รวบรวมหรือสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านทรัพยากรบุคคล ซึ่งรวมถึง ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดการชำระเงิน ประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลดิจิทัล ข้อมูลที่อาจมีความละเอียดอ่อน (พร้อมความยินยอม): ข้อมูลสุขภาพหรือความพิการ เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ (หากจำเป็นสำหรับบริการสนับสนุนหรือการรายงาน) และหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของรัฐบาล (TFN) และรหัสประจำตัวนักศึกษาเฉพาะ (USI) หากมีผลบังคับใช้
ข้อมูลที่สร้างขึ้นเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของพนักงาน เงินเดือน เงินสะสม และภาษี รวมถึงข้อมูลความหลากหลาย (เมื่อได้รับความยินยอม) รวมถึงเชื้อชาติ ข้อมูลประวัติการทำงาน รหัสและประวัติการสอบสวน ใบรับรองแพทย์ และรหัสการเข้าสู่ระบบก็จะถูกบันทึกไว้ด้วยเช่นกัน
Chemwatch เว็บไซต์สาธารณะ https://chemwatch.net/ได้รับการโฮสต์โดย Amazon Web Services (AWS) ในออสเตรเลีย มีหลายวิธี Chemwatch รวบรวมข้อมูลผ่านทางเว็บไซต์ รวมถึงผ่านเครื่องมือออนไลน์มากมาย เช่น Google Analytics ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์
ข้อมูลที่รวบรวมอาจรวมถึงที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ (รวบรวมและจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน) คำค้นหาและหน้าที่เข้าชมบนเว็บไซต์ OAIC วันและเวลาที่เข้าถึงหน้าต่างๆ สามารถดาวน์โหลด เวลาที่ใช้บนหน้า และอัตราการตีกลับ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลเบราว์เซอร์ รวมถึงตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ (เมือง) ได้ แต่โดยทั่วไปแล้วข้อมูลเหล่านี้ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้อย่างสมเหตุสมผล
คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์ถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการบันทึกข้อมูลและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณเลือกได้ว่าจะยอมรับคุกกี้หรือไม่ โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลนี้จะไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
Chemwatch ใช้ X, Facebook, YouTube และ LinkedIn เพื่อสื่อสารกับสาธารณชนเกี่ยวกับงานของตน เมื่อคุณสื่อสารกับ Chemwatch การใช้บริการเหล่านี้ Chemwatch รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้โดยการมีส่วนร่วมในการสื่อสารนั้น
Chemwatch รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รายละเอียดการติดต่อ ที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครรับจดหมายข่าว (เช่น สำหรับบล็อก) ลงทะเบียนกิจกรรม เช่น การฝึกอบรมผ่านเว็บสัมมนา หรือเมื่อส่งคำติชมเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับ Chemwatch เว็บไซต์ ซึ่งอาจรวมถึงการที่คุณเปิดอีเมลที่ส่งถึงคุณผ่านรายการส่งจดหมาย ซึ่งลิงก์ที่คุณคลิกในอีเมลเหล่านั้น ไคลเอนต์อีเมลของคุณ (เช่น 'Outlook' หรือ 'iPhone') ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของประเทศที่อยู่ IP ของคุณ (ตัวที่อยู่ IP เองไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้)
Chemwatch การลงทะเบียนสัมมนาออนไลน์ผ่าน Zoom จะรวบรวมข้อมูลของผู้ลงทะเบียน รวมถึงข้อมูลติดต่อ (ชื่อ อีเมล ฯลฯ) คำถามเฉพาะบุคคล และรายละเอียดการเข้าร่วม ข้อมูลเหล่านี้สามารถใช้เพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมาย แบ่งกลุ่มเพื่อติดตามผล และวิเคราะห์การมีส่วนร่วมผ่านตัวชี้วัดต่างๆ เช่น อัตราการเข้าร่วม ระยะเวลาการมีส่วนร่วม และอัตราการแปลงเป็นลูกค้า
ในงานแสดงสินค้าที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล ข้อมูลดังกล่าวอาจนำไปใช้เพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายในอนาคต
Chemwatch YouTube ใช้ YouTube เพื่อโฮสต์วิดีโอที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์ เมื่อคุณเล่นวิดีโอที่ฝังจากเว็บไซต์ วิดีโอและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจะโหลดจากโดเมน www.Youtube-nocookie.com และโดเมนอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับโปรแกรมเล่น YouTube
YouTube รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้ รวมถึงวิดีโอที่รับชมและการโต้ตอบกับเนื้อหาและโฆษณา ข้อมูลนี้จะไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ Chemwatch และจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ YouTube แทน
Chemwatchระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าของเราจะรวบรวมข้อมูลทางการตลาดที่หลากหลายเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของเราและทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งรวมถึงข้อมูลจากแคมเปญอีเมล (อัตราการคลิกผ่าน อัตราการเปิด) กิจกรรมบนเว็บไซต์ (เวลาที่ใช้ จำนวนการดูหน้าเว็บ) ข้อเสนอแนะในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย และการโต้ตอบกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ นอกจากนี้ ข้อมูลเหล่านี้อาจนำไปวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้า และอาจนำไปสู่การส่งเสริมการขายที่ตรงกลุ่มเป้าหมายในบางกลุ่มตลาด
ภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว พ.ศ. 1988 (Cth) ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหมายถึงข้อมูลหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ของบุคคล ความคิดเห็นทางการเมือง การเป็นสมาชิกของสมาคมทางการเมือง ความเชื่อหรือสังกัดทางศาสนา ความเชื่อทางปรัชญา การเป็นสมาชิกของสมาคมวิชาชีพหรือสมาคมการค้า หรือสหภาพแรงงาน รสนิยมทางเพศหรือการปฏิบัติ หรือประวัติอาชญากรรม ซึ่งข้อมูลดังกล่าวถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลด้วย นอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลสุขภาพเกี่ยวกับบุคคล ข้อมูลทางพันธุกรรมที่ไม่ได้จัดประเภทเป็นข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ใช้สำหรับการตรวจสอบหรือระบุตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์อัตโนมัติ และแบบฟอร์มไบโอเมตริกซ์
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกใช้โดยเราเท่านั้น:
• เพื่อวัตถุประสงค์หลักในการได้มา
• เพื่อวัตถุประสงค์รองที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์หลัก
• ตามข้อกำหนด 'การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล' ด้านล่างนี้
ในกรณีที่ GDPR มีผลใช้บังคับ เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:
• ความยินยอม: เมื่อคุณให้การอนุญาตที่ชัดเจนแก่เรา
• สัญญา: เพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือข้อตกลง
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายของออสเตรเลียและกฎหมายระหว่างประเทศ
• ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย: เพื่อประสิทธิภาพทางธุรกิจและการปฏิบัติการ เว้นแต่จะถูกแทนที่ด้วยสิทธิ์ของคุณ
ในกรณีที่สมเหตุสมผลและสามารถทำได้ เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากคุณเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สาม ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับทราบข้อมูลที่บุคคลที่สามมอบให้แก่เรา
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเปิดเผยในหลายสถานการณ์ รวมถึงต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในลักษณะที่สมเหตุสมผลในการปกป้องข้อมูลดังกล่าวจากการใช้ในทางที่ผิดและการสูญหาย และจากการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่รวบรวมในรูปแบบดิจิทัลโดย Chemwatch อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในออสเตรเลียและ Google Cloud
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งในรูปแบบดิจิทัลและสำเนาเอกสาร เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึง:
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไปตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับมา เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมตาม Chemwatchระบบการจัดการข้อมูลของเรา เพื่อทำลายหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถาวร อย่างไรก็ตาม ข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่จะถูกจัดเก็บหรือจะถูกเก็บไว้ในไฟล์ของลูกค้า ซึ่งเราจะเก็บรักษาไว้เป็นเวลาอย่างน้อยเจ็ด (7) ปี
Chemwatchการรักษาความปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารช่วยปกป้องทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์จากการใช้งานในทางที่ผิด การรบกวน การสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การดัดแปลง และการเปิดเผย
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา แต่โปรดจำไว้ว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% แม้ว่าเรามุ่งมั่นที่จะใช้วิธีการที่ยอมรับได้ในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
Chemwatch ข้อมูลทรัพยากรบุคคลของพนักงาน (รวมถึงผู้รับเหมา) ข้อมูลส่วนบุคคลที่โดยทั่วไปรวบรวมเพื่อให้พนักงานได้งานและรักษาการจ้างงาน อาจอยู่ในรูปแบบที่ไม่ใช่ดิจิทัล (กระดาษ) ได้เช่นกัน ความปลอดภัยได้รับการดูแลรักษาโดยการรับรองว่ามีมาตรการป้องกันทางกายภาพและตามขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข หรือการทำลายบันทึกโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการจัดเก็บอย่างปลอดภัย การจำกัดการเข้าถึง และวิธีการกำจัดที่เหมาะสม
ในฐานะ RTO บันทึกผลการเรียน คุณสมบัติ และใบรับรองความสำเร็จจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อยสามสิบ (30) ปี ในขณะที่เครื่องมือประเมิน บันทึกการบริหาร และบันทึกขององค์กรฝึกอบรมที่จดทะเบียนจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อยเจ็ดปี ทรัพยากรการประเมินผลของนักศึกษาที่เสร็จสมบูรณ์จะต้องเก็บรักษาไว้อย่างน้อยสอง (2) ปีนับจากวันที่นักศึกษาสำเร็จการศึกษาหรือถอนตัวจากการฝึกอบรม คุณภาพของข้อมูลจะได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้องและครบถ้วน
คุณมีสิทธิ์ที่จะ:
• เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ถอนความยินยอม (ถ้ามี)
• ขอให้ลบข้อมูล (ขึ้นอยู่กับภาระผูกพันทางกฎหมาย)
• จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล
• ยื่นเรื่องร้องเรียนกับสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลออสเตรเลีย (OAIC) หรือหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลยุโรป (หาก GDPR มีผลบังคับใช้)
คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และอัปเดตและ/หรือแก้ไขข้อมูลได้ โดยมีข้อยกเว้นบางประการ เช่น ข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือข้อบังคับ หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราเป็นลายลักษณ์อักษร หรือผ่านการตั้งค่าบัญชี
Chemwatch จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับคำขอเข้าถึงของคุณ แต่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการสำหรับการให้สำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจขอข้อมูลระบุตัวตนจากคุณก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลที่ร้องขอ
คุณมีสิทธิ์ที่จะลบหรือขอให้เราช่วยลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ หากคุณเป็นลูกค้าและใช้ Chemwatch บริการ บริการของเราอาจให้คุณสามารถลบข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณจากภายในบริการได้ คุณสามารถอัปเดต แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ (หากมี) และไปที่ส่วนการตั้งค่าบัญชีซึ่งอนุญาตให้คุณจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณยังสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณได้ให้ไว้กับเรา
อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าเราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้เมื่อเรามีภาระผูกพันทางกฎหมายหรือฐานทางกฎหมายที่จะต้องดำเนินการดังกล่าว
สิ่งสำคัญสำหรับเราคือต้องปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน หากคุณพบว่าข้อมูลที่เรามีไม่เป็นปัจจุบันหรือไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด เพื่อที่เราจะได้ปรับปรุงข้อมูลของเราและมั่นใจว่าเราจะสามารถให้บริการที่มีคุณภาพแก่คุณต่อไปได้
ข้อมูลขององค์กรฝึกอบรมที่ลงทะเบียน (RTO) จะได้รับการตรวจสอบและทบทวนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ผู้จัดการ RTO จะดูแลการเข้าถึงไฟล์และการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อมีส่วนร่วม Chemwatch บริการรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการประมวลผลที่ Chemwatchสำนักงานปฏิบัติการของเรา และในสถานที่อื่นใดที่ฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลตั้งอยู่ โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงและข้อกำหนดพิเศษเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งและความพร้อมใช้งานของข้อมูล ซึ่งหมายความว่าข้อมูลนี้อาจถูกถ่ายโอนไปยังและเก็บรักษาไว้บนคอมพิวเตอร์ที่อยู่นอกรัฐ จังหวัด ประเทศ หรือเขตอำนาจศาลอื่นๆ ของคุณ ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ
ความยินยอมของคุณต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามด้วยการส่งข้อมูลดังกล่าวของคุณแสดงถึงข้อตกลงของคุณสำหรับการถ่ายโอนนั้น
Chemwatch จะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และจะไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังองค์กรหรือประเทศใดๆ เว้นแต่จะมีการควบคุมที่เหมาะสม รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ
Chemwatch บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
หากเราจำเป็นต้องพึ่งพาความยินยอมเป็นพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณและประเทศของคุณต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเราอาจต้องขอความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนที่เราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลนั้น
ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามมีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น Chemwatch ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านี้ หากคุณคลิกลิงก์ของบุคคลที่สาม คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามนั้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม
เราไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหานโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวทางปฏิบัติของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม
นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว และสามารถดูเวอร์ชันล่าสุดได้บนเว็บไซต์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันล่าสุดมีผลบังคับใช้แล้ว
ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงใดๆ
หากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่:
1227 ถนน Glen Huntly, Glen Huntly VIC 3163
+ 61 3 9573 3100
สำหรับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับ GDPR โปรดใช้ลิงก์หรือหมายเลขโทรศัพท์ด้านบนและแจ้งข้อกังวลของคุณไปที่: ‘เจ้าหน้าที่ดูแลความเป็นส่วนตัว’
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเราต่อข้อร้องเรียนของคุณ คุณยังมีสิทธิ์ที่จะยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการไปยังหน่วยงานกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของคุณหรือในออสเตรเลีย คุณสามารถใช้ลิงก์ไปยังรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง:สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลออสเตรเลีย (OAIC)
เว็บไซต์: https://www.oaic.gov.au