Μια πειθαρχία που εστιάζει στη διαχείριση δραστηριοτήτων στο πλαίσιο των επιχειρηματικών διαδικασιών ως τη διαδρομή για τη συνεχή βελτίωση τόσο της αξίας που λαμβάνουν οι πελάτες όσο και του κέρδους που αποκομίζεται από την παροχή αυτής της αξίας. Η ABM χρησιμοποιεί πληροφορίες κόστους και μετρήσεις απόδοσης βάσει δραστηριότητας για να επηρεάσει τη δράση της διαχείρισης. Δείτε επίσης Κοστολόγηση βάσει δραστηριότητας