Дисциплина, сфокусированная на управлении деятельностью в рамках бизнес-процессов, как на пути к постоянному улучшению как ценности, получаемой клиентами, так и прибыли, получаемой при предоставлении этой ценности. ABM использует информацию о затратах и ​​измерениях производительности, чтобы влиять на действия руководства. См. Также калькуляцию затрат по видам деятельности.