Eine Disziplin, die sich auf das Management von Aktivitäten innerhalb von Geschäftsprozessen als Weg zur kontinuierlichen Verbesserung sowohl des von den Kunden erhaltenen Werts als auch des durch die Bereitstellung dieses Werts erzielten Gewinns konzentriert. ABM nutzt aktivitätsbasierte Kosteninformationen und Leistungsmessungen, um Managementmaßnahmen zu beeinflussen. Siehe auch Prozesskostenrechnung